Sede di lavoro: Ferno, con disponibilità a lavorare su turni inclusi notturni e festivi.
Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi, full-time con possibilità concreta di proroghe o stabilizzazione.
- Orario di lavoro: 40 ore settimanali, dal lunedì alla domenica, 5 giorni a settimana con due giorni di riposo a rotazione; turni 7:00-15:30, 15:00-23:30 e notturno 23:00-7:30.
- Retribuzione annua lorda di € 21.555 comprensiva di tredicesima e quattordicesima mensilità, maggiorazioni per lavoro festivo, straordinari e premi riconosciuti in aggiunta.
- CCNL Turismo Industria (CNEL H05B), livello D1.
- Vantaggi aziendali e opportunità di crescita professionale in un contesto dinamico e orientato all’ospitalità di qualità.
Descrizione del ruolo
- Accogliere gli ospiti con professionalità durante le fasi di arrivo e partenza, garantendo un’esperienza positiva e memorabile.
- Gestire autonomamente la movimentazione bagagli fino a 50 libbre, utilizzando supporto per pesi maggiori.
- Fornire informazioni sulle attrazioni locali e rispondere alle richieste degli ospiti con cortesia ed efficacia.
- Collaborare con i colleghi e altri reparti per coordinare le attività operat1ive rispettando standard di qualità e sicurezza.
- Partecipare a brevi momenti di confronto durante il turno per allineare le attività e risolvere eventuali criticità operative.
- Compilare report operativi e mantenere comunicazioni professionali con gli ospiti.
- Affrontare situazioni impreviste adottando soluzioni rapide per garantire elevati livelli di soddisfazione e sicurezza.
Competenze
- Approccio operativo e pratico al lavoro, capacità di mantenersi attivi in piedi o in movimento per lunghi periodi.
- Eccellenti doti comunicative per interagire efficacemente con ospiti provenienti da diversi contesti culturali.
- Aptitudine al lavoro in team e gestione delle priorità in un ambiente dinamico.
- Capacità di utilizzare strumenti informatici di base per la gestione delle attività quotidiane.
- Attitudine al problem solving rapido ed efficace in situazioni impreviste.
Requisiti
- Disponibilità a lavorare su turni inclusi notturni, festivi e weekend secondo la rotazione prevista.
- Capacità fisica per movimentazione bagagli fino a 50 libbre senza assistenza e oltre con supporto.
- Mantenere un aspetto professionale curato e rispettare le politiche aziendali sulla riservatezza e sicurezza.
- Apertura al lavoro in team e orientamento al cliente.
Descrizione azienda cliente / ambiente di lavoro
L’azienda cliente opera nel settore dell’ospitalità offrendo servizi attenti alla cura dell’ospite. Il contesto lavorativo è stimolante, inclusivo e valorizza il contributo individuale all’interno del team. Si promuove un clima collaborativo che favorisce la crescita professionale attraverso formazione continua e attenzione al benessere sul luogo di lavoro. Entrare a far parte del team significa contribuire direttamente alla creazione di esperienze positive per gli ospiti in un ambiente dinamico ed accogliente.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto del Codice delle Pari Possibilità.
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📌 bellboy (Varese)
🏢 AXL S.p.A. Galliate Business Unit
📍 Varese
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