Descrizione del ruolo In qualità di Vendite online presso Gioielleria Grande, con sede di lavoro a Roma in via appia nuova 104, la persona selezionata sarà responsabile della gestione quotidiana delle attività di vendita tramite e-commerce sulle varie piattaforme in modalità tempo pieno e in presenza. Le principali attività includono la cura del catalogo online, l’aggiornamento delle schede prodotto, la gestione degli ordini e delle richieste dei clienti, nonché il monitoraggio dell’andamento delle vendite e delle campagne promozionali digitali.

Il ruolo richiede attenzione ai dettagli nella presentazione dei gioielli, gestione tempestiva di resi e cambi, coordinamento con il magazzino e con il punto vendita fisico per garantire disponibilità e tempestività nelle spedizioni. La persona si occuperà inoltre di raccogliere feedback dei clienti, proporre miglioramenti all’esperienza di acquisto online e collaborare con il team per allineare le strategie di vendita sui diversi canali.

Qualifiche

- Il/la candidato/a deve possedere solide competenze in customer service e comunicazione,



con capacità di relazionarsi in modo professionale e empatico con la clientela online.
- Si richiede dimestichezza nel fotografare oggetti da caricare sulle piattaforme online.
- È richiesta esperienza in sales, con attitudine al raggiungimento di obiettivi commerciali e alla gestione di processi di vendita tramite piattaforme digitali.
- Competenze in online marketing sono preferibili, in particolare nella gestione di promozioni, contenuti per canali social e campagne rivolte alla crescita delle vendite online.
- Capacità di training, intesa come condivisione di buone pratiche con il team e supporto alla formazione interna sulle procedure di vendita digitale, sono considerate un plus.
- Ulteriori requisiti includono dimestichezza con strumenti informatici e piattaforme e-commerce, attenzione al dettaglio, organizzazione del lavoro, affidabilità, e preferibilmente diploma o laurea in ambito economico, marketing o affine.

📌 Vendite online (Roma)
🏢 Gioielleria Grande
📍 Roma