La Risorsa Umana, Agenzia Per il Lavoro e per la Ricerca e Selezione del Personale – CASTELFRANCO VENETO (TV) – ricerca per realtà innovativa, punto di riferimento a livello nazionale e internazionale nello sviluppo di macchinari ad alta tecnologia per il taglio automatico di tessuti tecnici e industrialiPERITO MECCATRONICO/ELETTRICO | UFFICIO ASSISTENZA TECNICA AFTER SALES | 30-35KSede di Lavoro Limitrofi Castelfranco Veneto (TV)Descrizione Posizione LavorativaLa risorsa entrerà a far parte del team Customer Care & After Sales e si occuperà di fornire assistenza tecnica da remoto ai clienti, supportandoli nell'identificazione e nella risoluzione delle problematiche legate ai macchinari installati.Attività principali- Gestione delle richieste di assistenza tecnica telefonica e via e-mail;- Diagnosi preliminare di problematiche elettriche, meccaniche ed elettromeccaniche;- Supporto tecnico al cliente nell'individuazione delle cause di guasto e nella risoluzione delle anomalie;- Analisi e interpretazione di manuali tecnici e documentazione di prodotto;- Apertura, aggiornamento e monitoraggio dei ticket di assistenza tramite software aziendali;- Coordinamento con ufficio tecnico e tecnici service per l'organizzazione di eventuali interventi presso il cliente;- Supporto alle attività di post-vendita relative ai macchinari installati.Requisiti Figura Ricercata- Diploma tecnico a indirizzo Meccanico, Meccatronico, Elettrico, Elettrotecnico,



Elettronico o Automazione;- Conoscenze di base in ambito elettrico e meccanico;- Capacità di lettura e comprensione della documentazione tecnica;- Buona dimestichezza con strumenti informatici e atmosfera Windows;- Attitudine al problem solving e all'analisi tecnica;- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente.Skills preferenziali- Esperienza, anche breve, in ruoli di assistenza tecnica, manutenzione, collaudo o service;- Conoscenza della lingua inglese;- Familiarità consoftware CRM o sistemi di ticketing;- Conoscenze di automazione industriale, sensoristica, azionamenti e sistemi elettromeccanici.Completano il profilo- Precisione e organizzazione;- Capacità di lavorare in team;- Affidabilità;- Orientamento alla risoluzione dei problemi;- Disponibilità all'apprendimento continuo.L'azienda offre:- Inserimento diretto a tempo indeterminato;- RAL indicativa €30.000 - €35.000, commisurata all'esperienza;- CCNL Metalmeccanica PMI CONFAPI;- Formazione tecnica e affiancamento strutturato;- Ambiente innovativo e tecnologicamente avanzato;- Concrete possibilità di crescita professionale.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.I/Le candidati/e interessati/e posso contattare: La Risorsa Umana.It srl - Filiale di Castelfranco Veneto, Borgo Pieve, 43 – 31033 (TV) - Tel. (phone hidden) - Email: [email protected]

📌 Tecnico Meccatronico Addetto all'Assistenza Post-Vendita (Rovigo)
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📍 Rovigo