Descrizione del lavoro

Riportando direttamente al Customer Care Manager FCS, la risorsa avrà un ruolo chiave nel supportare il dipartimento commerciale nella comprensione delle esigenze tecniche dei clienti e nella definizione delle migliori soluzioni applicative. Seguirà i progetti dalla valutazione di fattibilità, affiancando alle attività di progettazione e supporto tecnico anche interventi di installazione, collaudo, manutenzione e assistenza presso i clienti.

Principali responsabilità

Dopo adeguata formazione la risorsa sarà chiamata a:

- Supportare il Sales Department nell’analisi delle richieste dei clienti e nella definizione delle soluzioni tecniche più idonee.
- Analizzare le esigenze applicative dei clienti e valutarne la fattibilità tecnica.
- Progettare e sviluppare soluzioni meccaniche personalizzate mediante software CAD 2D e 3D.
- Gestire i progetti nelle fasi di progettazione, prototipazione,



industrializzazione, assemblaggio e collaudo.
- Predisporre e aggiornare documentazione tecnica, disegni meccanici e distinte base.
- Collaborare con le diverse funzioni aziendali e con le sedi internazionali del Gruppo per individuare le migliori soluzioni tecnologiche.
- Installare, collaudare e mettere in servizio i sistemi Stäubli presso i clienti.
- Eseguire attività di manutenzione preventiva, correttiva e assistenza tecnica sui sistemi QMC e MPS.
- Effettuare attività di troubleshooting e risoluzione delle problematiche tecniche riscontrate sul campo.
- Redigere report tecnici relativi agli interventi eseguiti.
- Erogare formazione tecnica ai clienti per il corretto utilizzo e la manutenzione dei sistemi installati.

📌 Application & Field Service Engineer (Carate Brianza)
🏢 STÄUBLI
📍 Carate Brianza