Manpower per importante realtà strutturata è alla ricerca di una figura da inserire nel ruolo di Help Desk Junior.La risorsa sarà coinvolta nelle attività di supporto tecnico agli utenti, contribuendo alla risoluzione delle problematiche informatiche e garantendo un servizio efficace e tempestivo.Principali attivitàAssistenza tecnica di primo livello agli utenti; Gestione delle richieste di supporto tramite ticket, telefono ed e-mail; Supporto nell'installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro e dispositivi IT; Identificazionee risoluzione delle problematiche hardware e software più comuni; Escalation delle richieste ai livelli di supporto superiori quando necessario; Aggiornamento della documentazione tecnica e delle procedure operative.RequisitiDiploma o percorso di studi in ambito informatico; Interesseper il settore IT e per le attività di assistenza tecnica; Buone capacità di problem solving e orientamento al cliente; Predisposizioneal lavoro in team; Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Microsoft Office.Costituirà titolo preferenziale una precedente esperienza, anche breve, in attività di help desk o supporto tecnico.Orario di lavoroFull time, dal lunedì al venerdìFascia oraria: 09:00 - 18:00Luogo di lavoro: Milano zona MaciachiniContratto e retribuzioneContratto iniziale in somministrazione della durata di 6-12 mesiApplicazione del CCNL Metalmeccanico IndustriaLivello di inserimento commisurato all'esperienza: livello c1 o livello d2

📌 Help Desk Junior (Corsico)
🏢 Manpower
📍 Corsico