Orienta Spa – Società Benefit, filiale di Firenze, ricerca per importante realtà operante nel settore della logistica, un/una RESPONSABILE DISPATCHER per la gestione di una commessa ad alto volume. La risorsa, inserita all'interno della struttura operativa e riportando alla Direzione, sarà il punto di riferimento per la gestione quotidiana della commessa e per il coordinamento del team di lavoro. Si occuperà di garantire il raggiungimento degli obiettivi operativi ed economici, monitorando i principali KPI di performance e interfacciandosi direttamente con il committente. La figura sarà inoltre coinvolta nella gestione delle risorse, nella pianificazione di turni, ferie e straordinari e nella gestione delle relazioni sindacali, contribuendo al mantenimento di un ambiente di lavoro collaborativo ed efficiente. Nello specifico si occuperà di: - coordinare e supportare il team operativo, favorendo organizzazione, motivazione e collaborazione; - monitorare e migliorare i principali KPI della commessa, tra cui produttività, on-time delivery e saturazione dei mezzi; - presidiare il costo del personale e contribuire all'ottimizzazione delle risorse; - pianificare turnazioni, ferie e straordinari in un contesto operativo attivo 7 giorni su 7; - gestire i rapporti con il committente,



partecipando alle riunioni operative e proponendo azioni di miglioramento; - gestire le relazioni sindacali e presidiare la corretta applicazione degli accordi e della normativa contrattuale; - monitorare l'andamento della commessa e relazionare la Direzione sui risultati e sulle eventuali criticità. Requisiti: - esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di coordinamento/team leading nel settore della logistica o dei trasporti; - esperienza nel monitoraggio e miglioramento dei KPI operativi ed economici; - esperienza nella gestione di turni, ferie e straordinari; - buona conoscenza di Excel e dei principali strumenti informatici; - ottime capacità relazionali, comunicative e di negoziazione; - capacità di problem solving e di gestione dello stress in contesti operativi ad alta intensità; - patente B e disponibilità alla presenza in sede e a eventuali spostamenti sul territorio. Costituiscono titolo preferenziale la conoscenza del CCNL Logistica, Trasporto e Spedizione, esperienza nella gestione delle relazioni sindacali, un diploma o laurea in ambito logistico/gestionale/economico e la conoscenza della lingua inglese. Completano il profilo leadership, autonomia, proattività, flessibilità e capacità di lavorare per obiettivi. SI OFFRE: inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato, inquadramento e RAL 31-36K, commisurati all'esperienza, oltre a premio di produzione legato al raggiungimento dei KPI. ORARIO DI LAVORO: Full-time, con disponibilità alle turnazioni e a un'organizzazione operativa 7 giorni su 7. LUOGO DI LAVORO: Calenzano (FI) e provincia di Firenze. Settore: Trasporti e logistica Ruolo: CCNL applicato: TRASPORTO MERCI - Ind. (App.Ass. 1/2011) Salario mensile lordo: EUR 2800 - EUR 3600 Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato

📌 RESPONSABILE DISPATCHER (Toscana)
🏢 ORIENTA
📍 Toscana