Questa posizione è in Talenti - Agenzia per il lavoro
Il processo di selezione sarà interamente gestito Talenti - Agenzia per il lavoro.
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Talenti, Agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda operante nel settore della Customer Experience e del Business Process Outsourcing, **OPERATORE ASSISTENZA TECNICA** - **area paghe/payroll** La risorsa selezionata si occuperà di fornire **supporto tecnico di primo e secondo livello** ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto. L’obiettivo è garantire **un’assistenza efficace e tempestiva** per la risoluzione di problematiche tecniche legate al **software gestionali.** **Attività principali:** * Gestire richieste di assistenza tecnica tramite ticketing system; * Effettuare connessioni da remoto per diagnosi e risoluzione di problemi tecnici; * Analizzare, documentare e risolvere problematiche software; * Collaborare con il team tecnico per la gestione di casi complessi; * Monitorare lo stato delle richieste e garantire la soddisfazione del cliente. **Requisiti richiesti:** * Conoscenza in *area paghe e payroll*: **cedolini paghe,
versamenti contributivi, Certificazione Unica, Modello 770, Uniemens, F24;** * Ottima padronanza degli strumenti digitali (Excel, portali web, sistemi di ticketing); * Capacità di lavorare per priorità ed obiettivi; * Attitudine al controllo della correttezza dei dati, precisione e buona gestione delle tempistiche e scadenze; **Condizioni offerte:** * Luogo di lavoro: **Marcianise (CE)** * Possibilità di smart working dopo un iniziale periodo di formazione; * **Orario di lavoro**: Part – time 20/30 ore. Si valuta anche tempo pieno, da **lunedì a venerdì con orario 8.30-18.00;** * **Ccnl**: Telecomunicazioni 3° livello (**1.702,98€** lordi); Si offre iniziale contratto in somministrazione a tempo determinato Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Talenti s.r.l. (Aut. Def. R.0000146 del 30/11/2023) #easy
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📌 OPERATORE ASSISTENZA TECNICA - area Fiscale (Marcianise)
🏢 Talenti - Agenzia per il lavoro
📍 Marcianise
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