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Il processo di selezione sarà interamente gestito EOS.

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# Chi siamo EOS Solutions è una realtà IT specializzata nella distribuzione e implementazione di soluzioni Microsoft Dynamics 365, con una presenza consolidata in Italia e in diversi mercati europei. Operiamo in un contesto tecnologico in continua evoluzione dove l’efficienza dei processi commerciali e l’adozione di strumenti digitali avanzati rappresentano fattori competitivi chiave. # Il ruolo Cerchiamo una figura di Sales Operations Specialist appartenente alle Categorie protette (Legge 68/99) con esperienza consolidata da inserire all'interno del Team Licensing & Sales Operations, parte della nostra Business Unit Sales. Il ruolo richiede solide competenze operative e amministrative nella gestione dei processi commerciali, unite a una naturale predisposizione al cliente. La figura non ha responsabilità dirette di negoziazione, ma opera quotidianamente a contatto con la clientela e con colleghe e colleghi della forza vendite, con un impatto diretto sulla qualità e sull'efficienza del processo di vendita. # Responsabilità del ruolo * Gestire in autonomia offerte, ordini e contrattualistica commerciale nel rispetto delle policy aziendali e delle esigenze dei clienti * Gestire la coda di richieste interne legate a tematiche di licensing e pricing, garantendo risposte accurate nei tempi richiesti * Monitorare il ciclo di vita delle sottoscrizioni software, presidiare le scadenze e gestire i rinnovi in modo intraprendente * Presidiare la governance dei template contrattualistici di vendita, contribuendo alla standardizzazione e all’automazione del processo commerciale * Adottare e utilizzare correttamente gli strumenti di vendita (CRM, portali vendor,



ERP), supportando i colleghi nel loro utilizzo * Applicare i processi di vendita definiti, garantendone il rispetto e segnalando eventuali criticità alla figura di Team Leader * Garantire l’aggiornamento e la corretta archiviazione della documentazione commerciale * Collaborare con le funzioni Sales, Finance e con le figure di vendor per garantire la fluidità del ciclo order-to-cash # Cosa cerchiamo **Requisiti essenziali** * Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Sales Operations, backoffice commerciale o gestione ordini, preferibilmente in aziende del settore IT o nella rivendita di software * Conoscenza dei processi di gestione delle sottoscrizioni software (licenze, rinnovi, pricing) * Buona padronanza degli strumenti digitali: CRM, ERP, pacchetto Office con Excel avanzato * Diploma o Laurea in discipline economiche o affini * Attitudine commerciale, orientamento al cliente e capacità di gestire priorità e scadenze multiple * Patente B **Costituisce titolo preferenziale** * Esperienza presso società Microsoft Partner o distributore software * Esperienza ERP su Microsoft Dynamics 365 Business Central * Esperienza CRM su Microsoft Dynamics 365 Sales e Customer Service * Familiarità con i programmi di licensing Microsoft (CSP, NCE o equivalenti)



* Conoscenza dei processi tipici di un canale di rivendita software # Cosa offriamo * Inserimento in un’azienda IT leader di settore, con operatività in Italia e all’estero * Accesso diretto all’ecosistema Microsoft: strumenti, tecnologie e possibilità di conseguire certificazioni tecniche personali * Lavoro in team con professionisti di comprovata esperienza, in un contesto dinamico e orientato alla crescita * Orari di lavoro flessibili * Percorso di onboarding personalizzato con affiancamento da parte di figure senior * Formazione tecnica e manageriale continuativa * Opportunità concrete di crescita professionale in relazione a capacità, attitudini e risultati * Partecipazione a eventi aziendali, di team building e del partner network Microsoft # Inquadramento e retribuzione * Inquadramento ai sensi del CCNL Commercio, con RAL compresa nella fascia € 35.000 – 37.000 in funzione del livello e dell’esperienza maturata (Valutiamo sia contratto full time che part time. La RAL a tempo pieno verrà ricalibrata in funzione della % di part-time) * Livello: III * Credito Welfare pari a 400 euro * Buoni pasto del valore di 8 euro * Laptop personale * Spazi dedicati relax per pausa caffè e pranzo * Bevande calde, acqua e frutta fresca * Sportello psicologico * Flessibilità oraria e smart-working **Dichiarazione di pari opportunità** *EOS SPA promuove le pari opportunità e valorizza la diversità come elemento fondamentale per la crescita aziendale. La selezione è aperta a tutte le candidature senza distinzione di genere, età, nazionalità, disabilità, orientamento religioso o altre caratteristiche tutelate dalla normativa vigente* **Sede di lavoro: Sant' Albano Stura (CN)**

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[#J-MIN]

📌 Sales Operations Specialist - Software & Licensing (appartenente alle Categorie protette Legge 68/99) (Cuneo)
🏢 Eos
📍 Cuneo