19 set
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Cattina Media
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Italia
19 set
Cattina Media
Italia
CERCHIAMO 1 APPOINTMENT SETTER FULL-TIME DA INSERIRE SUBITO NEL NOSTRO TEAM · Lavoro a distanza · P.IVA · Formazione retribuita · Fisso + variabile + bonus
Siamo Cattina Media, creatori del metodo Qualità In Poltrona.
Lavoriamo come partner di crescita per studi dentistici in tutta Italia: generiamo richieste di pazienti interessati a trattamenti importanti, li qualifichiamo e gestiamo il percorso fino alla prima visita in studio.
In 4 anni abbiamo portato oltre 5.000 pazienti in visita. Oggi cerchiamo una persona che si occupi esclusivamente della parte telefonica e della gestione degli appuntamenti.
COSA FARAI
Riceverai contatti di persone che hanno già manifestato interesse: hanno compilato un modulo, risposto a un quiz, richiesto informazioni o lasciato il proprio numero. Non farai cold calling.
Il tuo lavoro sarà
? Contattare il paziente e comprendere la sua situazione
? Qualificarlo secondo i nostri criteri e verificare che ci siano le condizioni per procedere
? Fissare la prima visita nell'agenda dello studio
? Gestire conferme, reminder e follow-up per ridurre al minimo cancellazioni e mancati appuntamenti
Lavorerai con script, procedure e CRM proprietari, già testati su migliaia di chiamate. Non ti chiediamo di inventare il metodo: ti chiediamo di impararlo e applicarlo.
GLI STANDARD DEL RUOLO
Questo non è un lavoro in cui fai "qualche telefonata".
Lavorerai per obiettivi chiari, misurati ogni settimana: volume di chiamate giornaliero, percentuale di appuntamenti fissati sui contatti lavorati e percentuale di pazienti che si presentano in studio.
COSA CERCHIAMO
✅ Esperienza precedente in vendita, telemarketing, appointment setting, customer care commerciale o qualificazione telefonica
✅ Ottima capacità di comunicazione telefonica e italiano parlato chiaro e professionale
✅ Capacità di ascoltare il paziente
✅ Capacità di seguire uno script senza risultare artificiale
✅ Precisione nella gestione di CRM, appuntamenti e follow-up
✅ Orientamento ai numeri e agli obiettivi
✅ Disponibilità full time
✅ Partita IVA attiva o disponibilità ad aprirla dopo un primo periodo
Non è richiesta esperienza nel settore odontoiatrico. Le nozioni sul settore e sui trattamenti te le insegniamo noi durante la formazione iniziale.
COSA NON CERCHIAMO
❌ Chi vuole fare questo lavoro "quando ha tempo"
❌ Chi cerca un'attività secondaria da affiancare ad altri lavori
❌ Chi non ama stare al telefono
❌ Chi ha bisogno di varietà per restare motivato
❌ Chi improvvisa invece di seguire un processo
❌ Chi considera lo script un suggerimento e non uno strumento di lavoro
❌ Chi vive le correzioni come critiche personali
❌ Chi ha difficoltà a lavorare con obiettivi numerici
COSA OFFRIAMO
- Full time da remoto, da qualsiasi parte d'Italia
- Lunedì-venerdì, 8 ore al giorno, fasce orarie concordate
- Formazione iniziale retribuita e formazione continua sulle chiamate
- Script, procedure, CRM e strumenti aziendali già strutturati
- Compenso fisso garantito + variabile sulle performance + bonus
- Chi raggiunge gli obiettivi supera i 2.000€/mese. Il variabile non ha tetto: chi va oltre il target guadagna di più, senza limite
- Inserimento immediato
COME CANDIDARTI La candidatura avviene esclusivamente tramite questo form:
? https://cattinamedia.com/appointment-setter
Compila ogni domanda con attenzione. Riceviamo molte candidature e diamo priorità a quelle complete e precise. Le risposte copia-incollate da un'intelligenza artificiale si riconoscono e vengono scartate.
📌 Rappresentante sviluppo vendite (Italia)
🏢 Cattina Media
📍 Italia