Azienda operante nel settore dell'assistenza al cliente cerca figure professionali per ricoprire il ruolo di Impiegato/a supporto pratiche clienti. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, l'elaborazione di pratiche amministrative e il supporto alle attività interne.

Attività Previste

- Gestione delle richieste dei clienti

- Assistenza telefonica e via email

- Registrazione e gestione delle pratiche clienti

- Risoluzione dei problemi e reclami

- Monitoraggio della soddisfazione del cliente

Requisti

- Ottime capacità comunicative

- Spiccate attitudini al problem solving

- Pazienza e empatia

- Conoscenza dei principi base del customer service

- Organizzazione e precisione

Offerta

- Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

- Contesto cooperativo con costante interazione tra colleghi

- Attività svolte secondo procedure operative condivise

- Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale

📌 Impiegato/a supporto pratiche clienti per l'assistenza clienti (Firenze)
🏢 Mobile 1
📍 Firenze