Tiempo Nord ricerca personale da inserire nel Team dedicato al Customer Service Inbound di un prestigioso ateneo privato di Milano.

Gli operatori inseriti in questa attività forniscono supporto a studenti, già immatricolati o futuri, relativamente a tutto ciò che riguarda la vita universitaria: orientamento, ammissioni e immatricolazioni, tasse scolastiche, studentati, scambi con l’estero e altri servizi del campus.

È indispensabile l’ottima comunicativa, la buona padronanza del Pacchetto Office e la familiarità con l’utilizzo di sistemi CRM.

È altresì indispensabile l’ottima conoscenza della lingua inglese, dovendo gestire un discreto numero di chiamate dall’estero.

Sono requisiti altrettanto importanti professionalità, orientamento al cliente, gestione dello stress nei periodi di picco.

Inserimento iniziale a tempo determinato finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato





Orario tempo pieno 5gg/7 in fascia oraria 8.00/20.00

Per candidarsi è necessario inviare il CV completo utilizzando gli strumenti di questa piattaforma e monitorare i messaggi nei giorni successivi. Verranno ricontattati per un colloquio solamente i candidati in linea con i requisiti ricercati.

Retribuzione: €21.600,00 all'anno

Benefit

- Convenzioni aziendali

Domande di preselezione:
- Come valuti la tua conoscenza del contesto universitario e delle esigenze degli studenti?
- La puntualità e la costanza sono per noi fondamentali ed è importante che i tempi di trasferimento casa/ufficio non incidano in maniera significativa nel quotidiano. Quanto dista la sede di lavoro dalla tua abitazione?

Lingua:
- ottimo inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: In presenza

📌 Customer Service per prestigiosa Università (Milano)
🏢 TIEMPO NORD Srl a Socio Unico
📍 Milano