Cerchiamo un/a Addetto/a Customer Service – Back Office Commerciale (settore Back to School) per la sede di Ozzano nell'Emilia (BO) .

Dietro ogni zaino, diario e astuccio che arriva nelle cartolerie e nelle scuole italiane c'è un lavoro di squadra che inizia mesi prima.

Franco Cosimo Panini Editore è una realtà storica italiana, leader nel settore Back to School, con un ampio assortimento di prodotti per la scuola, la scrittura e il tempo libero.

Di cosa ti occuperai

Sarai un punto di riferimento nella gestione operativa degli ordini e nel supporto alla rete vendita, all'interno di un contesto dinamico e caratterizzato da una forte stagionalità.

Ti occuperai della gestione dell'intero ciclo dell'ordine, dal ricevimento all'evasione, collaborando quotidianamente con i team Commerciale, Logistica e Amministrazione per garantire un servizio ottimizzato e puntuale ai clienti.

Chi cerchiamo

✔️ Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di Customer Service

✔️ Precisione,



capacità organizzative e attitudine alla gestione delle priorità, anche nei periodi di maggiore intensità operativa

✔️ Orientamento al cliente, spirito di collaborazione e approccio proattivo nella risoluzione delle problematiche

✔️ Ottima conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con sistemi gestionali

✔️ Buone capacità comunicative e relazionali

Cosa offriamo

Entrerai a far parte di un'azienda solida e riconosciuta nel proprio mercato, dove potrai ricoprire un ruolo centrale e trasversale, collaborando con diverse funzioni aziendali e contribuendo concretamente al successo della campagna scolastica.

? Sede: Ozzano nell'Emilia (BO)

? Orario: Full time

? Contratto: tempo indeterminato. La fascia retributiva di riferimento è compresa tra euro 26.000 e 29.000 di RAL, commisurata all’esperienza e alle competenze del/la candidato/a

📌 Customer Service – Back Office Commerciale (Ozzano dell'Emilia)
🏢 Franco Cosimo Panini Editore
📍 Ozzano dell'Emilia