Siamo una società logistica in crescita e ricerchiamo una figura dinamica, organizzata e con una spiccata attitudine alla risoluzione dei problemi da inserire nel nostro team. La risorsa supporterà sia le attività di assistenza clienti che le operazioni legate alla logistica e alle spedizioni.

Di cosa ti occuperai:

- Customer Care: Gestione quotidiana dei messaggi e delle richieste dei clienti (via email/chat/ticket) e smistamento puntuale ai reparti competenti.

- Problem Solving Spedizioni: Contatto diretto con i clienti per verifiche, correzioni di indirizzi e risoluzione di eventuali problematiche/ritardi sulla consegna.

- Relazioni con i Corrieri: Gestione delle comunicazioni con i vettori logistici (apertura pratiche, svincolo giacenze, monitoraggio ritiri).

- Supporto Operativo: Assistenza all’area magazzino/spedizioni in caso di picchi di lavoro o necessità (controllo ordini,



supporto all'imballaggio/etichettatura).

Requisiti richiesti:

- Competenze informatiche di base: familiarità nell’uso del PC, navigazione web, posta elettronica e pacchetto Office/Google Workspace.

- Buone capacità comunicative, empatia e orientamento al cliente.

- Precisione, puntualità e attitudine al lavoro di squadra.

- Flessibilità e disponibilità al supporto pratico in magazzino quando necessario.

- Breve esperienza pregressa in ruoli analoghi (customer care, data entry, logistica/e-commerce) sarà considerata un plus.

Retribuzione: €600,00 - €800,00 al mese

Benefit

- Flessibilità oraria

- Parcheggio libero

Sede di lavoro: In presenza

📌 Assistenza Clienti E-Commerce e Magazzino (Castellammare di Stabia)
🏢 Feronia Italia SRLS
📍 Castellammare di Stabia