Descrizione del lavoroChi siamo
Azienda attiva nel settore dei servizi digitali e dell'e-commerce, con presenza consolidata in Italia e a livello internazionale. Cerchiamo persone motivate da inserire in un contesto dinamico e orientato alla crescita professionale.
Mansioni principali
- Gestione e monitoraggio degli ordini online, garantendo precisione e puntualità nelle attività operative.
- Supporto alla clientela durante le diverse fasi del processo d'acquisto.
- Verifica e gestione delle procedure amministrative relative a ordini e pagamenti.
- Assistenza post-vendita e gestione delle richieste dei clienti.
- Collaborazione con il team operativo per migliorare l'esperienza del cliente e l'efficienza dei processi.
- Aggiornamento delle informazioni relative agli ordini attraverso gli strumenti aziendali dedicati.
Requisiti
- Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente.
- Buone competenze informatiche e familiarità con gli strumenti digitali.
- Capacità di lavorare in autonomia e in team.
- Esperienza nel settore e-commerce o customer service gradita ma non indispensabile.
Cosa offriamo
- Percorso formativo iniziale.
- Ambiente di lavoro collaborativo e vivace.
- Possibilità di crescita professionale.
- Affiancamento e supporto operativo durante il percorso di inserimento.
Come candidarsi
Invia il tuo curriculum vitae aggiornato. I candidati selezionati saranno contattati per un colloquio conoscitivo.
Benefit
- Lavoro da casa
Domande di preselezione:
- · Sai parlare, leggere, scrivere, sostenere una conversazione in italiano?
- · Hai a disposizione una connessione internet, smartphone e/o PC?
Sede di lavoro: Da remoto
📌 addetto/a gestioni ordini E-commerce (Torino)
🏢 anai
📍 Torino