Cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti che segua i rapporti con la clientela per un'attività nel settore della vendita domestica. Avrai il compito di gestire le richieste telefoniche e via e-mail, aggiornare le anagrafiche nel sistema aziendale e fornire supporto nella fase post-vendita.
Attività principali
- gestire quotidianamente le richieste clienti via telefono, posta elettronica e canali digitali
- registrare ordini e aggiornare i dati sul gestionale aziendale, monitorando lo stato delle pratiche
- fornire informazioni chiare e aggiornate su procedure e soluzioni
- collaborare con il team commerciale per il follow-up e la reportistica
Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving
- precisione nell'aggiornamento dei dati e buona organizzazione del lavoro
- conoscenza di base di Office e familiarità con gestionali aziendali
- inglese fluente (livello B2 o superiore)
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.