Sei un/una Addetto/a all'assistenza clienti e desideri un ruolo dinamico in un'azienda di commercio, questa è la tua chance. Una solida realtà nel settore della vendita al dettaglio, presente con successo sul mercato, è pronta ad accoglierti. Cerchiamo una persona proattiva per rafforzare il nostro team di supporto, garantendo un servizio eccellente ai nostri clienti.

Attività principali

- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email, con circa 50-70 contatti giornalieri;

- Inserimento e aggiornamento dati cliente e ordini su gestionale interno (es. Zucchetti);

- Fornire supporto e informazioni su prodotti e stato degli ordini;

- Collaborare attivamente con il team logistico per la risoluzione di eventuali problematiche relative alle spedizioni.

Requisiti

- diploma di scuola superiore o qualifica professionale;

- ottima capacità comunicativa e relazionale;





- dimestichezza con l'uso del PC e dei principali applicativi Office;

- orientamento al cliente e proattività nella risoluzione dei problemi;

- anche senza esperienza pregressa, ma con tanta voglia di imparare e crescere professionalmente.

Offerta e benefit

- contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato;

- retribuzione lorda mensile indicativa: tra 1.400 e 1.600 € (CCNL Commercio);

- buoni pasto;

- formazione continua e affiancamento costante per la crescita professionale;

- flessibilità oraria (fascia 9:00-18:00) e possibilità di welfare aziendale.

Sede di lavoro: Mantova. Inserimento previsto a breve (entro le prossime settimane). Tempo pieno full-time 40 ore.

📌 Addetto/a assistenza clienti per gestione ordini (Mantova)
🏢 Eventus
📍 Mantova