Overview In questa posizione ti inserisci nel team Analytics della direzione Finance & Performance, con focus principale sull’area Marketing & CRM. Sei partner strategico per ottimizzare la retention dei clienti attraverso i vari canali, contribuendo allo sviluppo della data platform aziendale e alla modernizzazione delle soluzioni CRM e Loyalty. Progetti dashboard, analisi e prodotti data orientati all’industrializzazione degli asset e all’impatto misurabile delle decisioni. Lavori a stretto contatto con stakeholder, guidando priorità e condivisione delle insights, in un contesto internazionale e orientato alla crescita professionale.

Retribuzione / Benefits

percorsi di crescita internazionali formazione continua range retributivo annuo lordo 34.500 - 48.000 sistema incentivante Azionariato diffuso sconti collaboratori

Responsabilità

Comprendere problemi, obiettivi e priorità degli stakeholder e assumere ownership sulle soluzioni. Diventare domain expert CRM e Loyalty per supportare la data platform insieme al Data Engineering e rimuovere debito tecnico. Sviluppare dashboard,



analisi e prodotti data con focus sull’industrializzazione degli asset. Gestire backlog e priorità autonomamente, concentrandosi su attività ad alto valore. Comunicare risultati in modo esplicito e accessibile, stimando, quando possibile, l’impatto delle decisioni. Diffondere competenze analitiche e best practice diventando punto di riferimento per Business Partner e Performance Leader.

Requisiti fondamentali

Almeno 3 anni di esperienza in ruolo analogo Padronanza di SQL e buona familiarità con Python Approccio problem-first e capacità di definire il successo tramite outcome vs output Esperienza con metodologie statistiche e modelli predittivi nel marketing e analisi di incrementalità Conoscenza di attribuzione digitale, churn e retention Competenza in strumenti di analisi e visualizzazione dati (Power BI, Tableau, Looker) Inglese fluente orientamento al problema capacity di comunicazione chiara e stakeholder management proattività e ownership SQL Python metodologie statistiche e modelli predittivi

📌 Data Analyst - CRM e Loyalty (Rozzano)
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📍 Rozzano