Adecco Consultant Milano, per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di un* Customer Care.Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l'immagine dei brand gestiti.ResponsabilitàGestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat); Supporto informativo e assistenza post-vendita; Gestione di segnalazioni e reclami,
assicurando una risoluzione efficace e tempestiva; Skill e ProfessionalitàConoscenza di qualificato del tedesco in aggiunta o all'italiano o all'inglese.Buone capacità comunicative e relazionali; Orientamento alcliente e problem solving. xysqume BenefitContratto di apprendistato (3 anni) direttamente con il cliente; ccnl Telecomunicazioni RAL: €21.000Inserimento in un contesto dinamico e internazionale; Formazione continua sui brand gestiti; Opportunità di crescita professionale.Informazioni Aggiuntivesede di lavoro: Milano Centro zona San Babilaorari: dal lunedì al venerdì, 9-18
📌 Brand Ambassador - Tedesco (Ega)
🏢 Adecco
📍 Ega