Nepta Soluzioni si propone quale partner tecnologico per Aziende e Pubblica Amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (Consulting, Servizi Tecnologici, Outsourcing) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali.Siamo una realtà tecnologica orientata all’innovazione e alla valorizzazione delle persone. Crediamo nell'inclusione, nell'equità e nella trasparenza. Per questo motivo, applichiamo rigorosamente i principi di parità retributiva in ogni fase del nostro processo di selezione.È questo il suo prossimo lavoro? Legga la descrizione completa qui sotto per scoprirlo e non esiti a candidarsi.Per rilevante azienda cliente, siamo alla ricerca di Help Desk Junior / Tecnico di Assistenza.La risorsa sarà inserita all'interno del team di supporto e si occuperà di fornire assistenza tecnica contribuendo alla gestione e al monitoraggio degli ambienti IT.Requisiti richiesti:Diploma o Laurea ad indirizzo informatico o equivalenteBuona conoscenza di base dei sistemi LinuxBuona predisposizione all'assistenza tecnica e al problem solvingCapacità di lavorare in teamDisponibilità a lavorare su turniBuone capacità comunicative e orientamento al clientePregresse esperienze,



anche brevi, nel ruolo saranno considerate un plusAttività principali:Assistenza tecnica agli utentiGestione e presa in carico delle segnalazioni tramite sistemi di ticketingAnalisi e risoluzione delle problematiche hardware e software di primo livelloEscalation delle richieste ai team specialistici quando necessarioMonitoraggio dei sistemi e supporto alle attività operativeCosa offriamo e Trasparenza RetributivaIn conformità alla Direttiva UE 2023/970 (recepita dal D.Lgs. 96/2026), garantiamo un processo di selezione basato esclusivamente su criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere.CCNL: MetalmeccanicoTipologia contrattuale: Apprendistato.Attuiamo un processo di selezione trasparente.La nostra offerta economica si baserà esclusivamente sulle tue competenze tecniche e sulla fascia salariale prefissata per questo ruolo. xdwybme Le persone di qualsiasi genere, espressione o background che soddisfano i requisiti oggettivi sopra elencati sono invitate a presentare la propria candidatura.L'annuncio è aperto a ogni persona senza distinzione di sesso, età, nazionalità o convinzioni personali, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91 e dei Decreti Legislativi 215/03 e 216/03.

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