Cerchi un'opportunità per entrare nel mondo del Customer Care e lavorare per un rilevante marchio del settore telefonia?Humangest S.p.A. ricerca, per azienda cliente leader nel settore della telefonia, Addetti/e Call Center Inbound da inserire all'interno del team di assistenza clienti presso la sede di Lecce.Entrerai a far parte di un contesto dinamico e strutturato, dove potrai sviluppare competenze nel mondo dell'assistenza clienti e della gestione delle richieste, lavorando a stretto contatto con un team preparato e orientato alla qualità del servizio.Di cosa ti occuperai* Gestione delle chiamate e delle e-mail in entrata;* Assistenza ai clienti per informazioni, supporto tecnico e pratiche amministrative;* Registrazione e gestione delle richieste tramite i sistemi aziendali;* Individuazione della soluzione più adatta alle esigenze del cliente, garantendo un'esperienza di assistenza efficace e professionale.Chi cerchiamoCerchiamo persone motivate,



empatiche e con una forte predisposizione al contatto con il pubblico.Requisiti richiesti:* Diploma di scuola superiore;*Esperienza pregressa nel ruolo;* Ottime capacità comunicative e relazionali;* Buona dimestichezza con il PC e con il pacchetto Office;* Interesse per il mondo della tecnologia;* Capacità di problem solving e orientamento al cliente;* Disponibilità a lavorare 5 giorni su 7, su turni nella fascia oraria 08:00 - 22:00, dal lunedì alla domenica.Sede di lavoro: Lecce.Inserimento previsto: 2 settembre.Cosa offriamo* Corso di formazione iniziale della durata di 3 settimane (non retribuite), finalizzato all'inserimento nel ruolo;* Inserimento in un ambiente giovane, dinamico e orientato alla crescita professionale;* Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di proroga;* Contratto part-time;* CCNL Telecomunicazioni – 2° Livello;* Retribuzione mensile lorda di € 1.524,96, riproporzionata sul part-time (RAL indicativa € 19.824).Se ti piace lavorare a contatto con le persone, hai una buona predisposizione all'ascolto e desideri entrare a far parte di una realtà solida e in continua crescita, inviaci la tua candidatura.Humangest S.p.A. promuove pari opportunità di impiego e valorizza la diversità e l'inclusione. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi e a tutte le persone, senza discriminazioni, nel rispetto della normativa vigente.

📌 Assistenza clienti (Lecce)
🏢 Jobbydoo
📍 Lecce