Buon Lavoro Italia
è un'
Agenzia per il Lavoro accreditata
a livello nazionale, partner strategico nell'erogazione di servizi HR integrati per imprese e lavoratori. Nata per rispondere con tempestività ed eccellenza alle evoluzioni del mercato, l'agenzia coniuga
flessibilità normativa
e
qualità nella selezione
, proponendosi come unico interlocutore per la gestione del capitale umano e lo sviluppo aziendale.
Posizione:
Gesfor, agenzia per il lavoro, è alla ricerca di uno/a
Store Manager
che assuma la responsabilità della gestione completa della boutique, garantendo il raggiungimento degli obiettivi commerciali, l'eccellenza dell'esperienza cliente e lo sviluppo del team.
La persona sarà il punto di riferimento dello store, con un ruolo fortemente orientato alla performance, alla leadership e alla cura del cliente, in linea con il posizionamento luxury.
Principali responsabilità
Business & Performance
Garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita della boutique e del team.
Monitorare e analizzare i principali KPI retail (fatturato, conversion rate, AOV, UPT/AIPO, margine, sell-through e produttività), individuando tempestivamente azioni correttive.
Sviluppare le opportunità commerciali attraverso cross-selling, up-selling e proposta total look.
Contribuire alla pianificazione commerciale in funzione di budget, stagionalità, eventi e priorità aziendali.
Customer Experience & Clienteling
Garantire un'esperienza cliente eccellente, personalizzata e coerente con il mondo luxury .
Supervisionare tutti i momenti della customer journey, dall'accoglienza al post-vendita e alla fidelizzazione.
Sviluppare attività di clienteling e CRM attraverso recall,



follow-up, appuntamenti ed eventi.
Gestire con discrezione e professionalità clienti top, VIP e situazioni sensibili.
Leadership & Team Management
Coordinare, motivare e sviluppare il team, definendo obiettivi e monitorandone le performance.
Essere costantemente presente in floor, supportando il team attraverso coaching e feedback.
Organizzare briefing e momenti di allineamento su priorità commerciali, prodotto, KPI e standard di servizio.
Favorire un ambiente positivo, collaborativo e orientato alla responsabilità e al risultato.
Supportare inserimento, formazione e crescita delle nuove risorse.
Store Operations & Brand Image
Garantire il corretto funzionamento operativo della boutique e il rispetto delle procedure aziendali.
Supervisionare cassa, stock, refill, resi, trasferimenti, inventari e attività documentali.
Assicurare ordine, efficienza, sicurezza e cura degli spazi di vendita e back office.
Collaborare con Buying, Merchandising, Visual, Marketing, Operations, HR e Amministrazione.
Garantire una conoscenza approfondita del prodotto e dei brand e contribuire alla valorizzazione delle collezioni attraverso styling, esposizione e storytelling.
Requisiti:
Profilo ricercato
Esperienza consolidata come
Store Manager, Boutique Manager,



Department Manager o Assistant Store Manager
in contesti strutturati.
Provenienza preferenziale dal settore
luxury, premium fashion, multibrand o retail di alto livello
.
Ottima conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue saranno considerate un plus.
Ottima conoscenza dei KPI retail e capacità di trasformare i dati in azioni concrete.
Robusto orientamento commerciale e comprovata capacità di raggiungere obiettivi.
Leadership autorevole ed empatica, con forte attitudine al coaching e allo sviluppo delle persone.
Eccellenti capacità organizzative, relazionali e di problem solving.
Sensibilità estetica, attenzione al prodotto e passione per il mondo fashion & luxury.
Altre informazioni:
Cosa offriamo
Contratto di lavoro
: tempo determinato o indeterminato con inquadramento al 3^ o al 2^ livello del Ccnl Commercio.
RAL
: **** € lordi - **** € lordi
Orario di lavoro:
dal lunedì al sabato, 40 ore settimanali distribuite in 4 ore il lunedì, 7 ore dal martedì al venerdì e 8 ore il sabato.
Sede di lavoro
: Trani (BT)
Inserimento in una realtà
luxury retail dinamica e in continua evoluzione
.
Opportunità di crescita professionale in un contesto strutturato.
Possibilità di lavorare con i principali brand internazionali del fashion luxury.
Ambiente orientato alla qualità, alla performance e alla valorizzazione delle persone.
Formazione continua su prodotto, servizio, KPI e cultura retail.
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. ****** e L. ******) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. ****** e ******.

📌 Store Manager (Trani)
🏢 Buon lavoro Italia
📍 Trani