Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa opportunità, riportate di seguito.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per prestigiosa realtà multinazionale del settore Oil & Gas con sede a Firenze (FI), si ricerca un/una:

ITO SUPPORT & BOOKING EXPERT

All'interno del team Commercial Operations / ITO (International Tender Office), la risorsa supporterà il Commercial Team e il Commercial Operations Team nelle attività operative e di controllo legate alla gestione delle occasione e degli ordini, con focus su reporting, tracking e monitoraggio KPI.

Il ruolo ha un impatto diretto su qualità del dato commerciale, accuratezza della pipeline, tempi di registrazione ordini e continuità dei processi di execution, contribuendo anche a iniziative di miglioramento e digitalizzazione dei flussi ITO.

La risorsa si occuperà di:

- Effettuare screening delle proposte/opportunità, verificando completezza delle informazioni e coerenza dei dati a supporto del processo commerciale
- Fornire supporto operativo alle attività ITO, contribuendo alla definizione, raccolta e aggiornamento di KPI/Metrics (tracking, andamento, scostamenti, qualità del dato)
- Gestire la Booking/Registration of Orders, assicurando corretta registrazione a sistema e allineamento con le informazioni di commessa/opportunità
- Predisporre e aggiornare la reportistica settimanale (es. budgetary opportunities, assigned opportunities, pipeline, avanzamenti) per Sales e Operations
- Monitorare e rendicontare il workload e le attività in carico,



facilitando la gestione delle priorità e il rispetto delle scadenze
- Supportare iniziative ITO in corso, incluse attività di digitalizzazione e miglioramento continuo dei processi (standardizzazione, riduzione errori, semplificazione flussi)

Requisiti richiesti:
- Laurea Triennale/Magistrale con esperienza coerente in ambito Sales Support / Commercial Operations / Back Office Commerciale / Order Management / Reporting
- Esperienza di almeno 6 mesi/1 anno in ruoli con componente di gestione dati, reportistica e processi commerciali
- Inglese fluente
- Buona conoscenza di strumenti di reportistica e analisi dati (in particolare Excel); gradita familiarità con CRM/ERP
- Precisione, attenzione al dettaglio e affidabilità nella gestione di dati e scadenze
- Capacità di lavorare su più attività in parallelo (multitasking), orientamento alle priorità e approccio strutturato
- Buone capacità relazionali per interfacciarsi con stakeholder interni (Sales, Operations e funzioni di supporto)

Cosa offre l'Azienda:
- Contratto in somministrazione a tempo determinato di 12 mesi (con possibile prospettiva/finalizzazione)
- CCNL Industria Metalmeccanica – livello B1, RAL 35.209,98 € su 13 mensilità
- Orario di lavoro: Full Time dal lunedì al venerdì 09:00–18:00
- Mensa aziendale gratuita
- Smart Working ibrido (con maggiore presenza nella fase iniziale di inserimento)
- Luogo di lavoro: Firenze (FI)
- Inserimento: ASAP

*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e .ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. xykwogc

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

📌 SALES PROPOSALS - ITO SUPPORT & BOOKING EXPERT (Firenze)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Firenze