Addetto/a Wine Hospitality & Communication

Continui a leggere per comprendere appieno cosa richiede questo lavoro in termini di competenze ed esperienza.

Sede di lavoro

Toscana (Comune di Pontassieve - Firenze / Chianti Rufina)

Tipologia contrattuale

Full-time (Iniziale tempo determinato finalizzato all'inserimento, poi a tempo indeterminato)

Disponibilità

Flessibilità oraria e lavoro nei fine settimana/festivi (prevalentemente nel periodo di alta stagione enoturistica: Aprile – Ottobre)

Rapporto diretto

Proprietà R.A.L.

Retribuzione

€ 25.000 + benefit e opportunità di crescita

Chi siamo e chi cerchiamo

Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Wine Hospitality & Communication, una figura chiave e di riferimento per la nostra tenuta. La risorsa sarà l'ambasciatore/trice del nostro brand: accoglierà ospiti, appassionati e clienti, rappresentando l'azienda e la proprietà anche in occasione di incontri e degustazioni con importatori, distributori e partner internazionali. Non cerchiamo una semplice guida per tour in cantina: desideriamo una persona autorevole, empatica e dotata di spiccata cultura del vino, capace di raccontare il territorio e l'identità della tenuta, trasformando ogni visita in un'esperienza memorabile e di alto livello.

Principali Responsabilità

- Gestire, coordinare e sviluppare le visite in azienda, le degustazioni guidate e le esperienze enoturistiche per clienti privati e gruppi.
- Accogliere e gestire la visita di operatori del settore, giornalisti, buyer, importatori e distributori, affiancando e supportando la proprietà.
- Curare la gestione del Wine Club, la piattaforma E-commerce e le vendite dirette con relative spedizioni ai clienti privati (nazionali ed esteri).
- Supportare la comunicazione del brand creando contenuti digitali, pianificando lo storytelling ed effettuando attività sui canali social e web ufficiali.
- Collaborare con tour operator, hotel di lusso,



hospitality partner e associazioni del territorio per promuovere l'offerta enoturistica della tenuta.
- Monitorare la qualità del servizio e i feedback degli ospiti, proponendo soluzioni per il continuo miglioramento dell'esperienza in tenuta.

Il Profilo Ideale

Esperienza: Comprovata esperienza nel settore del vino, nella luxury hospitality, nell'enoturismo o nell'hotellerie di fascia alta / brand premium.

Formazione Enologica

Qualifica professionale (Sommelier AIS / FISAR / FIS o Certificazione WSET Livello 3 o superiore) costituirà titolo preferenziale.

Competenze Linguistiche

Inglese: Livello C1/C2 (fluente parlato e scritto). Seconda Lingua: La conoscenza fluente del Tedesco o del Francese sarà considerata un fondamentale plus.

Digital & E-Commerce

Padronanza nell'uso di software CRM, gestionali per e-commerce, piattaforme di prenotazione turistica e principali strumenti di digital marketing / social media.

Operatività & Spedizioni

Conoscenza di base delle procedure operative per la gestione degli ordini e delle spedizioni internazionali verso clienti privati esteri.

Soft Skills

Eccellenti doti relazionali, diplomazia, eleganza nei modi, spiccata autonomia organizzativa, riservatezza e capacità di adattamento.

Requisiti Logistici

Possesso di Patente B e automunito/a. Disponibilità a brevi trasferte o partecipazioni a fiere/eventi di settore.

Cosa Offriamo

- Un ruolo centrale e di grande visibilità all'interno di una realtà prestigiosa e fortemente legata alla valorizzazione del territorio.
- Rapporto diretto e continuo con la proprietà.
- Concrete opportunità di crescita qualificato e sviluppo di progetti legati all'hospitality e al mercato internazionale.
- Contratto di lavoro commisurato all'esperienza (CCNL di riferimento) con prospettiva di inserimento a tempo indeterminato.
- Scontistica riservata sui prodotti aziendali.

Addetto/a Wine Hospitality & Communication • Rome, Italy

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/A Wine Hospitality & Communication (Lazio)
🏢 Marchesi Gondi
📍 Lazio