Stagista Assistenza TecnicabrÈ essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti per questo ruolo; la preghiamo di leggere attentamente quanto segue.brMillennium trasforma le sfide della medicina generale in soluzioni digitali evolute attraverso software clinici innovativi e affidabili che migliorano l’efficienza del medico, la qualità della cura e la gestione dei processi sanitari. Supporta quotidianamente migliaia di professionisti nella gestione della cartella clinica e nell’organizzazione dell’attività ambulatoriale, contribuendo concretamente alla digitalizzazione del sistema sanitario.brOggi siamo un punto di riferimento nel software per la medicina generale e stiamo evolvendo verso una nuova generazione di piattaforme cloud-native, scalabili e interoperabili, in cui la qualità del supporto tecnico e dell’esperienza utente rappresenta un elemento centrale del nostro servizio.brSiamo alla ricerca di una figura dibrStagista Assistenza Tecnicabrche sarà inserita nel team di supporto e contribuirà ad assistere medici di medicina generale e pediatri nell’utilizzo quotidiano dei nostri applicativi software.brLa persona avrà un ruolo fondamentale nel garantire continuità operativa agli utenti, supportandoli nelle attività di installazione, configurazione, aggiornamento e risoluzione delle problematiche tecniche.brCerchiamo una figura motivata, orientata al cliente e con interesse per l’ambito IT e l’assistenza tecnica, capace di operare con precisione e spirito di collaborazione in un contesto dinamico e strutturato.brCome Stagista Assistenza Tecnica avrai l’opportunità di:brGestire attività di inbound telefonico a supporto degli utentibrFornire assistenza tecnica su software applicativi per medici di medicina generale e pediatribrSupportare l’installazione di fix,



patch e minor releasebrEffettuare analisi di base dei log applicativi per la risoluzione delle problematichebrSupportare gli utenti nella corretta configurazione e utilizzo degli applicativibrCollaborare con il team tecnico per la risoluzione delle segnalazioni più complessebrContribuire al miglioramento continuo della qualità del servizio di assistenzabrCi farebbe piacere che tu possedessi:brDiploma e/o Laurea ad indirizzo informatico o affinebrBuone capacità di problem solvingbrBuone capacità relazionali e orientamento al clientebrConoscenza dei principali sistemi operativi per PC (Windows)brFamiliarità con i principali strumenti di produttività (Microsoft Office, Outlook)brCosa offriamo:brUn contesto solido e altamente specializzato nel settore della sanità digitalebrLa possibilità di contribuire al supporto di software utilizzati quotidianamente da migliaia di medicibrUn contesto formativo strutturato e orientato alla crescita professionalebrAffiancamento costante da parte di figure senior del team tecnicobrPercorso di apprendimento su strumenti, processi e metodologie di assistenza ITbrUn ambiente collaborativo e orientato alla qualità del serviziobrPossibilità di crescita interna in ambito tecnico e applicativobrRimborso spese mensile di 800 euro e ticket restaurant del valore di 7,50 eurobrCrediamo nel talentobrCrediamo che il talento sia l’elemento chiave per l’evoluzione delle aziende e che il nostro successo dipenda dalle competenze e dall’impegno delle nostre persone. Lavoriamo per creare un contesto in cui apprendimento, responsabilità e collaborazione possano coesistere e rafforzarsi reciprocamente. xjncmbx brI nostri valoribrLavoriamo come un unico team per migliorare la sanità digitalebrCrediamo nel confronto e nella condivisione delle competenzebrInclusione, ascolto e collaborazione guidano il nostro modo di lavorarebrVogliamo che ogni persona possa contribuire attivamente al miglioramento dei nostri servizibrSe ti riconosci in questo approcciobrSe vuoi intraprendere un percorso formativo nell’ambito dell’assistenza tecnica e contribuire al supporto dei professionisti sanitari attraverso un servizio preciso, affidabile e orientato alla qualità, saremo felici di ricevere la tua candidatura.

📌 Stagista Assistenza Tecnica (Firenze)
🏢 Millennium Italia
📍 Firenze