Fservices, azienda di riferimento nella progettazione ed integrazione di soluzioni stabili, affidabili e sicure in campo informatico, è alla ricerca dei migliori talenti per potenziare il proprio team.
Se hai una passione per l'eccellenza nel servizio clienti e un talento innato per la gestione dei progetti, abbiamo un'occasione unica per te.
Nello specifico, ricerchiamo un Help Desk Informatico con competenze già acquisite in ambito di sistemi informatici e reti aziendali, che si occupi di organizzare, gestire e monitorare l' assistenza ai clienti.
Mansioni previste:
Gestione delle richieste di assistenza tecnica (telefonica, via email o ticket)
Organizzazione degli interventi tecnici
Compilazione di report e dashboard sull’andamento delle attività
Monitoraggio delle attività e supporto nella pianificazione del lavoro tecnico
Interfaccia con clienti per la risoluzione dei problemi e il follow-up
Supporto operativo al team tecnico senior

Cosa cerchiamo:
Esperienza nel supporto tecnico e assistenza IT
Conoscenza di reti,



sistemi operativi e strumenti di ticketing
Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli
Ottime doti comunicative e orientamento al cliente
Capacità di lavorare in autonomia e gestire più attività contemporaneamente

Cosa offriamo:
Atmosfera di lavoro stimolante e collaborativo.
Possibilità di crescita professionale, con formazione continua e opportunità di sviluppo, sia in ambito tecnico che manageriale.
Una cultura aziendale basata sulla trasparenza e sull'innovazione.
Retribuzione adeguata al livello e al CCNL di riferimento.

Siamo unicamente interessati a persone fortemente orientate alla crescita, che abbiano propensione ad intraprendere una nuova esperienza in un team dinamico ed ambizioso che pone le Persone al centro del progetto aziendale.
Fservices assicura massimo supporto operativo e personale, garantendo crescita qualificato su base meritocratica. Se ritieni di poter far emergere il tuo potenzia

📌 Help Desk Informatico Cagliari
🏢 fservices
📍 Cagliari