Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.
--
Adecco, filiale T&T; Malpensa, ricerca, per struttura alberghiera situata in zona Aeroporto di Malpensa, un/una Guest Experienze Supervisor/Shift Leader La risorsa, durante il turno di lavoro, coordina il team operativo e garantisce un'ottima esperienza per il cliente. Principali responsabilità: Supervisione del team: coordinare gli addetti durante il turno, assegnare compiti e priorità, supportare e formare i collaboratori, gestire eventuali criticità operative. Gestione dell'esperienza cliente: procedure di check-in degli ospiti, accogliere e assistere gli ospiti. Gestione operativa del turno Supporto al management: riportare risultati e problematiche al manager, monitorare KPI e performance del turno, supportare l'organizzazione del personale, Compilare e verificare i report, i registri Bilanciare e versare gli incassi. Requisiti:
Capacità di Leadership e di coordinamento del personale. Forte orientamento al cliente e attenzione alla qualità del servizio. Problem solving e capacità decisionale. Buone doti comunicative e relazionali. Diploma di scuola secondaria superiore o equivalente. Impegno orario: tempo pieno Orari su turnazioni: mattina 6:00 – 14:30 o 7:00 - 15:30, pomeriggio 15:00 – 23:30 o 16:00 – 24:00 5 giorni lavorativi + 2 giorni di riposo a rotazione. Richiesta di svolgimento anche di turni notturni sul mese. Offerta: LIVELLO C1, RAL EUR 27.760 – 28.225 (compresa di 13esima e 14esima) Tempo determinato tempo pieno (sostituzione maternità). Si inizia con 6 mesi con possibilità di proroga Luogo di Lavoro: Zona Malpensa, Ferno (VA) Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Buono Disponibilità oraria: Full Time
--
📌 Coordinatore Turno E Servizio Ospiti Hotel Zona Malpensa Ferno
🏢 Adecco Italia
📍 Ferno
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.