ph3Chi siamo? /h3pSales Line: siamo un’headhunting company attiva in Italia Europa per oltre 140 PMI e Multinazionali. /ph3Per chi cerchiamo? /h3pIl nostro cliente è una consolidata società di consulenza informatica che affianca aziende e studi professionali nella digitalizzazione dei processi attraverso soluzioni software e servizi di consulenza, implementazione, formazione e assistenza. /ph3Chi cerchiamo? /h3pCerchiamo un/una Responsabile Servizi Applicativi con esperienza nella consulenza applicativa e nel coordinamento di persone, per guidare circa un team dedicato all’implementazione di software HR e all’assistenza alle aziende clienti. La persona dovrà sviluppare le competenze del team e migliorare l’organizzazione del lavoro, la qualità del servizio e la redditività dell’area, intervenendo operativamente sui progetti più complessi. /ph3Must have? /h3pEsperienza in ruoli di coordinamento nel settore HR technology/software HR di almeno 5 anni. /ph3Cosa fa il/la Responsabile Servizi Applicativi? /h3ulliCoordina un team di circa 8 consulenti applicativi, organizzando attività, priorità e carichi di lavoro. /liliSupervisiona l’assistenza clienti e la gestione dei ticket, migliorando tempi di risposta e qualità del servizio. /liliCoordina gli avviamenti e i progetti di implementazione delle soluzioni software HR.



/liliSupporta il team nella gestione dei clienti e delle problematiche applicative più complesse. /liliMonitora KPI operativi, produttività, qualità del servizio e marginalità dell’area. /liliSviluppa competenze, autonomia e collaborazione all’interno del team. /liliPropone azioni di miglioramento su processi, organizzazione e modalità di lavoro. /liliCollabora con la Direzione per rendere l’area HR più ottimizzato, strutturata e profittevole. /li /ulh3Candidato ideale /h3ulliEsperienza di almeno 5 anni nella consulenza applicativa su software HR / HR Technology. /liliEsperienza di almeno 2 anni nel coordinamento di team o gruppi di lavoro. /liliConoscenza dei principali processi di gestione del personale. /liliBuone capacità di leadership, organizzazione e problem solving. /liliOrientamento a risultati, qualità del servizio e miglioramento continuo. /liliConoscenza delle soluzioni Zucchetti considerata un plus. /liliGradita familiarità con sistemi HCM, workforce management, presenze, workflow, travel expense. /li /ulh3Cosa offriamo /h3pRAL 45-50k + MBO /ph3Sede di lavoro: /h3pLegnano /ph3Smart working: /h3p2 gg/settimana /ppAnnuncio rivolto a candidati ambosessi (D. Lgs 198/2006). /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile HCM & Workforce Management | Team Leader | Settore Software HR (Milano)
🏢 Sales Line
📍 Milano