Per il punto vendita di un supermercato della notevole distribuzione in provincia, cerchiamo un/una Addetto/a servizio clienti per l'area informazioni e resi. La risorsa sarà il primo riferimento per la clientela, gestendo richieste, segnalazioni e pratiche di reso con professionalità e rapidità.
Requisiti
predisposizione al contatto con il pubblico e cortesia
capacità di comunicazione chiara e problem solving
buona dimestichezza con strumenti informatici di base (gestionali, pc)
disponibilità a lavorare su turni, anche fine settimana
esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
Mansioni
accoglienza e orientamento clienti presso l'info point
gestione pratiche di reso, cambio e segnalazioni nel gestionale
coordinamento con i reparti per risolvere discrepanze e tempi di fornitura
supporto telefonico per informazioni su promozioni e servizi
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.