Nel settore della distribuzione commerciale e della gestione delle relazioni con la clientela, cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel nostro team con disponibilità immediata.

La figura sarà responsabile della gestione delle richieste in entrata, fornendo supporto informativo puntuale e risolvendo le esigenze operative della clientela. Opera come punto di contatto diretto, garantendo efficienza e professionalità in ogni interazione.

Attività principali:
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, servizi e modalità operative
Aggiornamento e gestione dei dati anagrafici e delle preferenze cliente nei sistemi aziendali
Monitoraggio delle segnalazioni e supporto nella risoluzione rapida delle problematiche
Collaborazione con reparti interni (ordini, logistica, commerciale) per garantire servizio efficace
Registrazione delle attività svolte e reportistica operativa

Requisiti:




Diploma di scuola secondaria superiore
Comprovate capacità comunicative e relazionali, con predisposizione al contatto con il pubblico
Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni
Buone competenze informatiche (Office, posta elettronica, gestionali di base)
Attitudine al problem solving e lavoro di squadra
Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, purché disponibile e motivato

Offerta e vantaggi:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 € (CCNL applicabile)
Tempo determinato 12 mesi con valutazione per proroga
Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
Formazione iniziale e affiancamento operativo strutturato
Buoni pasto e convenzioni aziendali
Ambiente partecipativo con possibilità di crescita interna

Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Bassano Del Grappa

📌 Addetto/a Supporto Clienti Senior Commerciale Bassano Del Grappa
🏢 Almat
📍 Bassano del Grappa