Per ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nell’area Logistica e Customer Care, con un ruolo operativo e di coordinamento tra clienti, magazzino, fornitori e ufficio commerciale.
La risorsa si occuperà di:
gestione delle richieste dei clienti via e-mail e telefono;
gestione degli ordini e monitoraggio delle relative tempistiche;
gestione dei rapporti con corrieri e trasportatori;
assistenza e supporto ai clienti durante le fasi di ordine e consegna;
coordinamento con il magazzino per disponibilità, preparazione e movimentazione della merce;
monitoraggio delle giacenze e delle tempistiche di approvvigionamento;
gestione della documentazione relativa a ordini e spedizioni;
collaborazione quotidiana con l’ufficio commerciale e gli altri reparti aziendali.
Requisiti richiesti
esperienza di almeno 2 anni in ambito logistico, customer care o back office commerciale;
buona capacità organizzativa e attenzione ai dettagli;
capacità di gestire più attività contemporaneamente e rispettare le scadenze;
buona dimestichezza con PC, e-mail e principali strumenti informatici;
buona conoscenza della lingua inglese, requisito obbligatorio,
sia scritta che parlata;
capacità di comunicare in modo chiaro e professionale con clienti, fornitori e colleghi;
autonomia, precisione e capacità di problem solving.
Gradita conoscenza del gestionale TeamSystem;
Completano il profilo
conoscenza dei processi logistici e di spedizione;
capacità di lavorare in team;
approccio pratico e orientato alla risoluzione dei problemi.
Cosa cerchiamo Una persona strutturata, precisa e affidabile, che sappia seguire le attività quotidiane con autonomia e che abbia un approccio qualificato nella gestione del cliente. La risorsa avrà un ruolo di collegamento tra customer care, logistica, magazzino e area commerciale, contribuendo al corretto svolgimento del processo dall’ordine alla consegna.
Sede di lavoro: Bologna
Orario: full time - 40 ore settimanali
Contratto: 6 mesi con possibilità di inserimento diretto in azienda
Inserimento: mese di ottobre
Retribuzione: €1.500,00 - €1.700,00 al mese
Vantaggi
Supporto allo sviluppo professionale
Sede di lavoro: Di persona
📌 Customer Care Logistica Commerciale Bologna (Italia)
🏢 SKYCOM
📍 Italia