Software house specializzata in soluzioni digitali ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti per ampliare il team di customer care. Gestirai le richieste di supporto tecnico e commerciale da parte della nostra base clienti, garantendo risposte rapide e professionali.

Mansioni principali
Gestione richieste clienti via email, telefono e chat
Supporto tecnico di primo livello e troubleshooting
Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni nel gestionale aziendale
Collaborazione con il team tecnico per escalation di problematiche complesse
Aggiornamento documentazione e feedback clienti

Offerta e benefit
Retribuzione 1.480-1.680 € lordi mensili
Aggiornamento continuo su prodotti e strumenti aziendali
Bonus su obiettivi




Contratto a tempo determinato 6 mesi, proroga a indeterminato per candidati idonei
Ambiente partecipativo e vivace
Welfare aziendale

Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
Buona padronanza di strumenti informatici e pacchetto Office
Capacità di problem solving e gestione multitasking
Disponibilità immediata o entro 2 settimane

Inserimento previsto a breve, subito operativo.

Sede di lavoro: Carpi

📌 Operatore/trice Assistenza Clienti Per Software House Carpi (Italia)
🏢 Molotechnone
📍 Italia