Studio di consulenza fiscale e legale con sede a Verona ricerca una risorsa da integrare nel team per potenziare il reparto dedicato all'interfaccia con la clientela. La figura scelta agirà da punto di riferimento per i nostri assistiti, occupandosi di garantire una gestione fluida delle comunicazioni e un supporto costante durante l'intero iter delle pratiche gestite internamente.
Gestione quotidiana del centralino e delle richieste in arrivo via email o portale dedicato
Analisi e classificazione delle segnalazioni ricevute su software interno per la tracciabilità delle pratiche
Supporto informativo alla clientela in merito all'avanzamento di scadenze e adempimenti documentali
Collaborazione con i consulenti di studio per il reperimento di informazioni e il coordinamento delle risposte
Preparazione di comunicazioni standard e gestione dell'agenda appuntamenti per i professionisti di riferimento
Requisiti:
diploma di istruzione secondaria superiore attitudine all'ascolto attivo e alla comunicazione cortese ma formale dimestichezza con l'uso del personal computer, posta elettronica e pacchetto Office precisione nella gestione di documenti cartacei e digitali capacità di lavorare in autonomia seguendo le procedure interne stabilite aperto anche a prime esperienze lavorative
contratto a tempo completo full-time formazione continua interna su procedure e strumenti
Buoni pasto giornalieri
Welfare
L'inserimento è previsto a partire dai primi di ottobre.
Sede di lavoro: Verona.
📌 Operatore/trice Servizio Clienti Per Studio Fiscale E Legale Verona
🏢 made
📍 Verona
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