Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.
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Adecco Italia ricerca per realtà internazionale operante nel settore FMCG sita in zona Turro Milano un/una Customer Service & Order Management Specialist La risorsa inserita all'interno del team, garantirà il processo Order-to-Cash, garantendo un servizio efficiente ai clienti e supportando la forza vendita nella gestione di ordini, pricing e attività promozionali. ### Attività principali: Gestione degli ordini dall'inserimento all'evasione. Monitoraggio delle consegne e supporto a clienti e vendite. Gestione di resi, note di credito e attività logistiche. Aggiornamento anagrafiche clienti ed EDI. Collaborazione con Sales, Logistica, Demand Planning e Credit Management. Analisi, monitoraggio KPI e reportistica a supporto del business. ### Requisiti: Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico. Esperienza in Customer Service,
Order Management o Order-to-Cash. Conoscenza di ERP, CRM ed Excel. Buona comprensione delle dinamiche commerciali e di pricing. Ottima conoscenza della lingua Inglese. Ottimo utilizzo di SAP. ### Competenze trasversali: Orientamento al cliente e problem solving. Precisione e capacità organizzative. Ottime doti relazionali e comunicative. Interesse per analisi dati, monitoraggio performance e miglioramento continuo. Curiosità, proattività e attitudine al lavoro di squadra. ### Cosa offriamo: Contratto iniziale in somministrazione con concreta prospettiva di assunzione. RAL €35.000-45.000. Buoni pasto €10. Contesto internazionale e collaborativo. Possibilità di crescita professionale. Disponibilità oraria: Full Time
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📌 Customer Service & Order Management Specialist* Milano
🏢 Adecco Italia
📍 Milano
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