Per un rilevante progetto di evoluzione tecnologica basato su Milano, siamo alla ricerca di un IT Support Specialist (Freelance / P.IVA) che supporterà le delicate fasi di migrazione infrastrutturale e cambio del dominio primario.

La risorsa collaborerà a stretto contatto con i team Infrastructure, End-User, Service Desk e Project Management, garantendo la continuità operativa degli utenti finali.

Responsabilità principali:
Supporto alla migrazione: Assistenza operativa durante le attività di migrazione e gestione del cambio di dominio primario.
Supporto agli utenti (M365): Gestione delle richieste post-cambiamento relative ad accessi ai servizi, configurazioni di Outlook, Teams, OneDrive, autenticazione e servizi Microsoft 365.
Presidio e Cutover: Assistenza dedicata durante le finestre di migrazione critiche e nelle attività di post-cutover.
Escalation Management: Monitoraggio delle problematiche ricorrenti e supporto nell'identificazione del corretto flusso di escalation.
Reporting: Contributo alla redazione del reporting giornaliero sullo stato di avanzamento delle attività e sulle principali criticità riscontrate.





Competenze tecniche richieste:
Ecosistema Microsoft 365: Solida conoscenza generale della suite e dei relativi servizi workplace.
Identity Management: Familiarità con Active Directory on-premises, Entra ID e gestione delle identità utente.
IT Support: Esperienza pregressa in attività di supporto IT e workplace services all'interno di contesti strutturati.
Teamworking & Relazione: Capacità di interfacciarsi efficacemente con il Service Desk e con i team infrastrutturali.

Dettagli dell'ingaggio:
Sede di lavoro: Milano, L'attività è compatibile per il periodo iniziale con un full remote. Gradita la disponibilità per due giorni alla settimana on site.
Tipologia contrattuale: Accordo di consulenza per possessori di Partita IVA. Oppure contratti a tempo determinato, iniziale di due mesi rinnovabile per ulteriori 12 mesi.
Durata: È previsto un periodo iniziale di due mesi (ottobre e novembre) estendibile a tutto il 2027.
J-18808-Ljbffr

📌 It Support Specialist –& Domain Migration Milano
🏢 TINVENTION
📍 Milano