Help Desk Specialist Napoli (Italia)

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19 set
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Openjobmetis
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Italia

19 set

Openjobmetis

Italia

Questa posizione è in Openjobmetis

Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis.

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Openjobmetis Spa, per azienda nel settore delle telecomunicazioni e dei servizi IT selezioniamo ### Ruolo e mansione Help Desk Specialist / Junior Network Engineer Le risorsa si occuperanno di Gestione del sistema di ticketing (reattivi e proattivi) e supporto di 1° e 2° livello per impianti di rete gestiti da remoto. Attività di troubleshooting e analisi su connettività rete e fonia, con focus su protocolli di routing e ridondanza Configurazione e migrazione di apparati di rete (router Aethra/ADB, switch Cisco, Huawei, ZTE) e gestione di sistemi di telefonia fisici e virtuali (SIP, IPCentrex, CloudUCC). Implementazione di soluzioni tecniche quali NAT, Port Mapping, configurazione POP e DSLAM (Nokia, Alcatel, Huawei). ### Requisiti e Competenze Richieste Diploma di Perito Informatico o Master equivalente in Reti e Sistemi Informatici. Certificazioni gradite: CISCO CCNA e Linux LPIC-1.



Conoscenza approfondita dell'indirizzamento IP (rotte statiche e BGP) e dell'utilizzo di tool di simulazione (CISCO Packet Tracer). Competenza nell'assemblaggio/disassemblaggio hardware e nell'uso di strumentazione da laboratorio. Buona conoscenza della lingua inglese Disponibilità al lavoro su turnazioni, anche notturni e festivi per i presidi H24. Retribuzione: CCNL Metalmeccanico industria RAL 23000€ - 26000€ Competenze Trasversali (Soft Skills): Ottime capacità di Problem Solving e robusto orientamento al cliente. Eccellenti doti di comunicazione efficace, organizzazione aziendale e attitudine al lavoro in team. Flessibilità, precisione e capacità di gestione dello stress. ### ALTRE INFORMAZIONI L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari occasione, nelle diversità e nell'inclusione.

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📌 Help Desk Specialist Napoli (Italia)
🏢 Openjobmetis
📍 Italia

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