Azienda Realtà leader nel settore del Facility Management, specializzata nella gestione integrata di servizi di pulizia, manutenzione e supporto alle attività dei propri clienti su tutto il territorio nazionale Descrizione Lavoro La risorsa nel ruolo di Responsabile Operativo si occuperà di:
Coordinare e supervisionare le squadre di operatori impiegate nei servizi di pulizia e facility management.
Pianificare e gestire turnazioni di lavoro, sostituzioni e coperture operative.
Autorizzare ferie, permessi e assenze, garantendo la continuità del servizio.
Monitorare le performance del personale attraverso specifici KPI operativi.
Effettuare visite periodiche presso i clienti per verificare la corretta erogazione dei servizi e il rispetto degli standard qualitativi.
Raccogliere e gestire segnalazioni, criticità e richieste da parte dei clienti, intervenendo tempestivamente per individuare le soluzioni più efficaci.
Verificare il corretto utilizzo di attrezzature,



materiali e procedure operative.
Redigere report periodici sull'andamento dei servizi e sulle performance delle squadre assegnate.
Collaborare con il Capo Progetto nell'ottimizzazione dei processi e nel raggiungimento degli obiettivi di servizio.
Supportare l'inserimento, la formazione e lo sviluppo del personale operativo Competenze ed esperienza La risorsa ideale ha:
Esperienza pregressa nella gestione operativa nel settore della gestione delle strutture o simili.
Capacità di leadership e gestione del personale.
Competenze organizzative e attenzione ai dettagli.
Ottime capacità comunicative e relazionali. Completa l'offerta - Tempo indeterminato.
Retribuzione annua lorda compresa tra 35.000 e 38.000 EUR.
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📌 Responsabile Operativo Facility Vercelli
🏢 Michael Page
📍 Vercelli