Randstad Digital Talent Services , divisione specializzata di Randstad Italia nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT, ricerca per prestigiosa Software House di stampo internazionale, presente in nove Paesi e attiva nella creazione di software e gestionali in campo farmaceutico, la seguente figura: Helpdesk La persona inserita avrà la responsabilità di gestire l'assistenza informatica di primo livello per gli utenti aziendali e di amministrare l'ecosistema CRM, garantendone la corretta manutenzione, la creazione dei flussi interni e l'integrazione con gli applicativi terzi.
Responsabilità principali: Supporto sistemistico e Help Desk : gestione dell'assistenza di primo livello con risoluzione delle problematiche utente.
Amministrazione dei sistemi informatici per garantire la sicurezza delle postazioni; Troubleshooting utenze : reset e impostazioni di password per utenti di dominio, sistemi mail (con interfacciamento diretto con i colleghi francesi) e utenze VPN; Installazione e manutenzione applicativi : gestione e configurazione di Microsoft Office 365, installazione di software interni,



software client IBM, sistemi Antivirus e piattaforme di Mobile Device Management (MDM).
Competenze tecniche: Esperienza pregressa nel ruolo e attività di Help Desk; Competenze di base in programmazione PHP; Gradita la comprensione delle logiche di base dei sistemi CRM; Conoscenza di SQL (sintassi Query) per l'interrogazione e la gestione dei dati; Esperienza nella configurazione di ambienti Microsoft (Office 365, domini) e sistemi di sicurezza (VPN, Antivirus, MDM).
Modalità di lavoro : ibrido.
Sede aziendale : Anagni.
Offerta : Assunzione diretta sul cliente con Inquadramento nel CCNL Metalmeccanico; Range di RAL fino a 34K Welfare; Piano di formazione e certificazioni.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi e , e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi e .
Inviare CV dettagliato con consenso al trattamento dei dati personali D.Lgs.
e GDPR UE .

📌 Helpdesk Lazio
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📍 Lazio