CHI SIAMOSiamo Supernova, un tour operator specializzato in viaggi di gruppo. Progettiamo itinerari in tutto il mondo e accompagniamo ogni anno migliaia di viaggiatori alla scoperta di nuove destinazioni!CHI STIAMO CERCANDOSiamo alla ricerca di una figura, che conosca il mondo del turismo, sappia progettare un itinerario, analizzare dati e feedback, gestire fornitori e affrontare con lucidità anche gli imprevisti che possono verificarsi durante un viaggio.Non cerchiamo un semplice dipendente, ma un vero e proprio braccio destro operativo.Requisito fondamentale la residenza in Toscana e la disponibilità a lavorare in presenza a Pistoia (non saranno prese in considerazione posizioni in smart working).DI COSA TI OCCUPERAI- Affiancare i due titolari nelle attività quotidiane, agendo come persona di fiducia e primo punto di riferimento interno ed esterno in loro assenza.- Intervenire in prima linea per la gestione delle emergenze e delle comunicazioni critiche con i clienti (es. imprevisti in viaggio, riprotezioni in caso di voli cancellati)- Pianificazione annuale delle destinazioni sulla base delle vendite,



dei trend di mercato e dei feedback dei viaggiatori- Creazione e sviluppo di nuovi itinerari- Analisi dei report per migliorare e perfezionare i viaggi già presenti a catalogo- Pubblicazione e aggiornamento degli itinerari sul sito attraverso WordPress- Scrittura e revisione dei programmi di viaggio- Collaborazione con il reparto booking per modifiche operative, cancellazioni, cambi di programma ed emergenze.REQUISITI RICHIESTI- 2-3 anni di esperienza nel settore turistico (tour operator, DMC o agenzie strutturate)- Ottima capacità di costruzione e quotazione di pacchetti turistici.- Ottima capacità di organizzazione e problem solving- Buona dimestichezza con WordPress per l'aggiornamento dei contenuti web- Ottime capacità di scrittura- Padronanza degli strumenti di base (Pacchetto Office/Google Workspace).- Capacità di analizzare dati, vendite e feedback- Autonomia organizzativa e spirito di adattamento- Attitudine al lavoro in team- Lucidità e capacità decisionale nella gestione delle emergenze- Residenza in zonaPERCHÉ SUPERNOVA?Siamo una realtà solida e in continua crescita. Abbiamo costruito un contesto giovane e dinamico, lavorerai con un gruppo di colleghi socievoli, sempre pronti a darti una mano e a collaborare in armonia.Crediamo nel valore delle persone! In Supernova avrai un ruolo centrale e la possibilità di fare un percorso professionale di crescita equilibrato.Se ami il turismo, ti piace costruire viaggi e credi che dietro ogni itinerario ci siano attenzione, organizzazione e cura dei dettagli, potresti essere la persona che stiamo cercando.RAL 26-30.000€ a seconda dell'esperienza

📌 Specialista in Progettazione Itinerari e Supporto Direzionale (Italia)
🏢 Viaggi Supernova
📍 Italia