L'Addetto/a relazioni clienti gestirà richieste
telefoniche e scritte, fornendo informazioni chiare e registrando
ogni interazione. Il contesto è un centro di assistenza telefonica
per servizi rivolti a privati e professionisti, con attività
organizzate tra front office e supporto operativo. Nel lavoro
quotidiano la persona seguirà circa 50 richieste al giorno,
verificando lo stato delle segnalazioni e mantenendo aggiornate le
schede nel gestionale. È previsto un confronto costante con gli
uffici interni quando una pratica richiede verifiche aggiuntive. -
presa in carico di richieste tramite telefono e canali scritti -
aggiornamento delle anagrafiche e delle note cliente nel CRM
aziendale - apertura e monitoraggio delle segnalazioni fino alla




loro chiusura - organizzazione di richiami e appuntamenti secondo
le priorità indicate Offerta e agevolazioni: - contratto a tempo
indeterminato, tempo pieno - retribuzione lorda mensile indicativa:
1.450-1.650 € - Buoni pasto - Orario flessibile - Formazione
continua - disponibilità a partire da subito Requisiti: -
esperienza non richiesta - diploma di scuola secondaria superiore -
buona comunicazione scritta e orale - dimestichezza con strumenti
informatici e attenzione nell'inserimento dei dati Sede di lavoro:
Perugia

📌 Addetto/a relazioni clienti con strumenti digitali (Umbria)
🏢 par group
📍 Umbria