Affermata organizzazione operante nel settore della
gestione clienti è alla ricerca di un Impiegato/a specializzato
nella gestione delle relazioni con la clientela. Il ruolo prevede
l'interazione costante con i clienti per soddisfare le loro
esigenze, gestire reclami e garantire un servizio di alta qualità.
Sarà responsabile della raccolta e dell'aggiornamento delle
informazioni dei clienti, nonché della gestione delle pratiche
amministrative legate alle attività di customer care. Attività
Previste: Rispondere alle chiamate dei clienti fornendo assistenza
e supporto Gestire le email e le richieste online dei clienti
Risolvere i problemi dei clienti in modo efficace e tempestivo
Gestire reclami e segnalazioni Mantenere un elevato standard di
servizio clienti Requisti: Eccellenti capacità comunicative
Orientamento al cliente e capacità empatiche Risoluzione dei
problemi in modo efficace Capacità di lavorare in team Pazienza e
calma anche sotto pressione Offerta Lavoro strutturato in
collaborazione con il team interno Inserimento con affiancamento
iniziale da parte del team

📌 Impiegato Customer Care (Dalmine)
🏢 AM International
📍 Dalmine