pstrongGrafton Office* /strongè un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito strongAccounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing /strong and strongOffice Management. /strong /ppSiamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. /ppPer azienda italiana leader nel settore del packaging primario per il mercato cosmetico sita nei pressi di Crema(CR), ricerchiamo un /p pstrongCUSTOMER SERVICE CON INGLESE E FRANCESE /strong /p pstrongDi cosa ti occuperai? /strong La risorsa, a riporto del Senior Customer Manager, garantirà un supporto commerciale, amministrativo e organizzativo efficace nella gestione degli ordini, delle spedizioni e delle relazioni con clienti nazionali e internazionali. In particolare, si occuperà del presidio completo del ciclo dell’ordine: verifica della correttezza dei dati (articolo, quantità, prezzo, termini di pagamento e consegna), inserimento e conferma dell’ordine a sistema, gestione di eventuali non conformità in collaborazione con le funzioni interne e, se necessario, interfaccia diretta con il cliente. Monitorerà inoltre lo stato di avanzamento degli ordini assicurando il rispetto delle tempistiche di consegna, seguirà le spedizioni gestendo eventuali ritardi con tempestiva comunicazione ai clienti e controllerà i pagamenti anticipati. /p pstrongHai queste competenze e caratteristiche? /strong /pp· Diploma o Laurea, preferibilmente ad indirizzo economico, linguistico o commerciale /pp· Ottima conoscenza della stronglingua inglese e francese /strong, sia scritta che parlata (livello minimo C1). Il colloquio verrà sostenuto in lingua /pp· Esperienza, anche breve, in attività di customer service,



assistenza clienti o gestione ordini /pp· Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare riferimento a Excel e Outlook /pp· Familiarità con l'utilizzo di gestionali aziendali ed ERP /pp· Ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente e al problem solving /pp· Precisione, organizzazione e capacità di gestire più attività contemporaneamente rispettando le scadenze /pp· Spirito d'iniziativa, proattività e attitudine al lavoro in team /pp· Automunito/a /p pstrongOrario di lavoro: /strongFull time 40 ore settimanali. Dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 17:30 o dalle 09:00 alle 18:00 – presente flessibilità oraria /ppstrongOfferta Contrattuale: /strong /pp· Inserimento con contratto di strongsomministrazione /strong a strongtempo determinato o tempo indeterminato /strong /pp· CCNL applicato: Gomma Plastica – 13 mensilità /pp· Retribuzione prevista: La retribuzione prevista è compresa tra strong€ 22 e € 26 lordi annui /strongdefinita in base all’inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione. /p pSono inoltre previsti strongticket restaurant /strongda 5,90€. Non è previsto il lavoro a distanza. /p pstrongLuogo di lavoro: /strongCapergnanica (CR) /ppbr / /ppstrongSe pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura! /strong /p pstrong*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa /strong autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). /ppL’offerta si intende rivolta a candidati e candidate nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. /ppInvitiamo chi si candida a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo /ppbr / /p

📌 Customer Service Con Inglese E Francese (Roma)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Roma