Adecco Italia Spa, Divisione Permanent, ricerca Addetto/a Customer Service.Per realtà manifatturiera strutturata operante in contesto internazionale, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Service Estero da inserire all'interno del team.La figura selezionata sarà il principale punto di riferimento per i clienti assegnati e si occuperà della gestione dell'intero processo order management, collaborando quotidianamente con diverse funzioni aziendali e interfacciandosi costantemente con l'headquarter estero.ResponsabilitàGestione del processo order-to-cash e delle richieste clienti attraverso il gestionale aziendale.Inserimento e aggiornamento ordini, monitoraggio del portafoglio clienti e gestione forecast.Coordinamento con Supply Chain e Pianificazione per consegne e fabbisogni.Gestione di listini,



condizioni commerciali e documentazione di spedizione e fatturazione.Supporto al team commerciale e interfaccia quotidiana con i referenti esteri in lingua inglese.RequisitiEsperienza consolidata in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale Estero o Order ManagementOttima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco costituisce un plusBuona dimestichezza con ERP aziendali e pacchetto Microsoft OfficePrecisione, orientamento al cliente e capacità di gestione delle prioritàProblem solving, proattività e predisposizione al lavoro in teamOfferta: Inserimento diretto a tempo indeterminatoRAL indicativa €30.000 - €32.000Smart working 2 giorni a settimanaTicket restaurant da €7Nessuna trasferta previstaSede di lavoro: vicinanze di Biella

📌 Addetto/A Customer Service (Italia)
🏢 Adecco
📍 Italia