Studio di consulenza marketing focalizzato su
strategie digitali e campagne B2B per PMI italiane cerca una
risorsa da inserire nel team di assistenza clienti. La figura
selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti business che
richiedono supporto sui servizi di comunicazione e promozione.
Mansioni principali: * gestione delle richieste clienti via
telefono, email e piattaforma ticketing, con tracciamento su CRM
aziendale * consulenza personalizzata sui servizi marketing
disponibili, analizzando le esigenze specifiche di ogni committente
* aggiornamento costante del database clienti e monitoraggio dello
stato delle campagne in corso * coordinamento con il team creativo
per garantire il rispetto delle tempistiche e la qualità delle
consegne * gestione di segnalazioni e reclami, con escalation




secondo procedure interne Offerta e benefit: * contratto a tempo
determinato 6 mesi con possibile proroga * retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.500-1.800 € * buoni pasto * formazione
continua e affiancamento iniziale * flessibilità oraria * Bonus su
obiettivi Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore *
buone capacità comunicative e attitudine al problem solving *
conoscenza base del pacchetto Office e familiarità con strumenti
digitali * precisione nell'inserimento dati e rispetto delle
procedure * esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati
alla prima esperienza Inserimento immediato. Sede di lavoro:
Napoli

📌 Addetto/a consulenza clienti per marketing (Napoli)
🏢 Tuo
📍 Napoli