Sibylla S.r.l. ricerca un/a Booking Specialist con esperienza nel settore dei tour operator, appartenente alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99, da inserire nel reparto Booking presso la sede di Roma.La risorsa si occuperà della gestione operativa delle prenotazioni e delle pratiche di viaggio, collaborando con strutture ricettive, fornitori e partner turistici. Cerchiamo una persona che conosca concretamente i processi di un tour operator e che abbia maturato esperienza all'interno di realtà strutturate del settore.Attività principali- Gestione delle richieste di prenotazione, dalla verifica della disponibilità fino alla conferma;- inserimento, aggiornamento e controllo delle pratiche di viaggio nei sistemi gestionali;- gestione dei rapporti operativi con strutture ricettive, fornitori e partner turistici;- verifica di tariffe, disponibilità, condizioni di vendita e politiche di cancellazione;- predisposizione e controllo della documentazione relativa alle prenotazioni;- gestione di modifiche, cancellazioni e richieste successive alla conferma;- monitoraggio delle scadenze e verifica della corretta esecuzione delle pratiche;- assistenza al cliente e gestione delle eventuali criticità operative;- collaborazione con gli altri reparti aziendali per garantire continuità e qualità del servizio.Requisiti indispensabili- Appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99;- esperienza consolidata nel ruolo di Booking Specialist, Addetto/a Booking o Booking Agent;- esperienza maturata presso tour operator strutturati,



gruppi turistici o realtà analoghe;- conoscenza dei processi di prenotazione e gestione delle pratiche di viaggio;- dimestichezza con gestionali di booking e strumenti informatici;- precisione, capacità organizzativa e attenzione ai dettagli;- capacità di gestire contemporaneamente più pratiche e relative priorità;- orientamento al cliente e capacità di affrontare le criticità operative;- predisposizione alla collaborazione e al lavoro in team.Costituiscono un plus- Esperienza nella gestione di prenotazioni alberghiere, pacchetti turistici o servizi accessori;- conoscenza delle dinamiche operative dei settori hospitality, travel e turismo;- esperienza nei rapporti con strutture ricettive e fornitori turistici;- conoscenza di gestionali o piattaforme dedicate al booking.Dettagli della posizioneSede di lavoro: RomaModalità di lavoro: tempo pieno, in presenzaRAL indicativa: €25.000–€30.000, commisurata all'esperienza e alle competenze maturateInserimento: tipologia contrattuale e inquadramento saranno definiti in base al profilo selezionatoPer candidarsi è necessario inviare il proprio curriculum, indicando le principali esperienze maturate nel settore dei tour operator e nella gestione operativa delle prenotazioni.La ricerca è riservata a persone appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99 ed è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e del D.Lgs. 276/2003. I candidati sono invitati a consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679.

📌 Booking Specialist– Categorie Protette L. 68/99 (Rieti)
🏢 Sibylla
📍 Rieti