Operatore BDC Post Vendita (Business Development Center)Si assicuri di leggere attentamente le informazioni relative a questa opportunità prima di inviare la sua candidatura.Ruolo: Operatore BDC Post VenditaLuogo di lavoro: Vaiano Cremasco (CR)Orario di lavoro: Full time, 40 ore/settimana, lun – venCerchiamo una persona con forte orientamento al cliente.Non siamo un call center:il BDC Post Vendita è il punto di contatto tra il cliente e l’Officina. L'obiettivo èascoltare le esigenze del cliente, supportarlo e accompagnarlo nella gestione dell’appuntamento, garantendo un servizio preciso e professionale.Se sei una persona dinamica con esperienza nella gestione del cliente e nella creazione di nuove opportunità di business questa è l’opportunità giusta per te!Chi siamoNini Car Spa è una concessionaria storica con oltre 30 anni di esperienza, punto di riferimento per il territorio cremasco, lodigiano e milanese per i brand Renault, Dacia e Nissan. Il luogo di lavoro sarà nella sede principale di Vaiano Cremasco (CR).Cosa faraiArea Post-Vendita (BDC After-Sales)Prendere e gestire appuntamenti per officina (tagliandi,
manutenzioni, cambi gomme, richiami); Gestire chiamate inbound e outbound per assistenza; Lavorare su databaseclienti per attività di ricontatto; Garantire la soddisfazione del cliente e la fidelizzazione; Aggiornare puntualmente il CRM con tutte le informazioni cliente.Il profilo ideale ha le seguenti caratteristiche:Capacità commerciali e robusto orientamento al Cliente; Passione per il settore automotive; Ottime capacità relazionali e di gestione xysqume del tempo; Empatia, capacità diascolto, analisi e proattività; Pregressa esperienzanel servizio clienti; Conoscenza di strumenti informatici digitali e piattaforme CRMCosa offriamo:
- Iniziale contratto determinato 6 mesi
- Range retributivo indicativo: 24.000€ - 28.000€ lordi annui, commisurati a esperienza, competenza e senioritySe sei pronto/a a unirti al nostro team e contribuire a portare il nostro Brand verso nuovi successi, invia il tuo CV.Unisciti a noi!Team Nini Car
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.