Selezioniamo un/una Centralinista per potenziare il
team di supporto clienti in una realtà specializzata nell'offrire
servizi di customer service e gestione del flusso comunicativo.
Siamo un punto di contatto essenziale tra l'azienda e i suoi
interlocutori, garantendo un servizio di elevata qualità e
tempestività per diverse tipologie di clientela. Ti aspetta un
ambiente di lavoro dinamico e ben organizzato, dove potrai mettere
a frutto le tue doti relazionali. Ti occuperai principalmente di
gestire il flusso telefonico in entrata e in uscita, fornendo la
prima assistenza e smistando le chiamate ai reparti competenti.
Sarai responsabile di mantenere aggiornate le informazioni e di
assicurare una comunicazione fluida ed efficace. Questo ruolo
richiede attenzione ai dettagli e capacità di gestire più attività
contemporaneamente. Le tue mansioni quotidiane includeranno: •
Gestione professionale del centralino telefonico, con un volume
medio di 80-100 chiamate giornaliere. • Filtro e smistamento delle
telefonate verso gli uffici o le persone di riferimento. • Fornire
informazioni di base ai chiamanti e rispondere a quesiti frequenti
con cortesia e chiarezza.



• Registrazione delle richieste nel
sistema CRM aziendale e aggiornamento dell'agenda appuntamenti su
Outlook. • Collaborazione con il team amministrativo per la
gestione di semplici pratiche d'ufficio e supporti vari. Requisiti:
• diploma di scuola superiore. • anche senza esperienza pregressa
nel ruolo, siamo aperti a valutare candidati alla prima esperienza.
• ottime doti comunicative e capacità di ascolto attivo e
proattivo. • precisione, organizzazione e proattività
nell'affrontare le richieste. • buona dimestichezza con l'uso del
PC e dei principali strumenti informatici. Offerta e vantaggi: •
contratto a tempo determinato finalizzato all'inserimento stabile.
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €. •
formazione continua e affiancamento operativo garantito. • buoni
pasto per ogni giorno lavorato. • welfare aziendale e convenzioni.
Orario full-time dal lunedì al venerdì. L'inserimento è previsto a
breve, con start nelle prossime settimane. Sede di lavoro:
Albignasego.

📌 Addetto/a centralino e supporto clienti (Veneto)
🏢 One Team Group
📍 Veneto