Un ruolo chiave nell'assistenza e consulenza ai
clienti ti attende in un'organizzazione di servizi a Mantova. Sarai
il primo punto di riferimento per la clientela, fornendo supporto e
gestendo le richieste con professionalità. Ti occuperai delle
seguenti attività principali: • Accoglienza e ascolto attivo delle
richieste in presenza e via telefono, con gestione di un flusso di
circa 40 contatti giornalieri. • Illustrazione delle soluzioni di
servizio e supporto nella compilazione della modulistica. •
Inserimento e aggiornamento dati su CRM aziendale e monitoraggio
delle scadenze pratiche. • Gestione delle segnalazioni e dei
reclami, coordinandoti con i reparti interni per una risoluzione
efficace. Per questa posizione cerchiamo un profilo con: • diploma
di scuola superiore • ottime capacità comunicative e




predisposizione al contatto con il pubblico • precisione e
attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni •
familiarità con l'uso del pacchetto Office e dei principali
strumenti informatici • aperto/a anche a prime esperienze nel
settore dei servizi al cliente Ti offriamo un percorso di
inserimento in un contesto dinamico: • Contratto a tempo
determinato di 6 mesi, tempo pieno full-time, finalizzato a
indeterminato. • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650
€ (CCNL Servizi). • Buoni pasto. • Welfare. • Formazione
continua e affiancamento costante per sviluppare le tue competenze.
Sede di lavoro: Mantova. Inserimento immediato.

📌 Addetto/a supporto clienti (Mantova)
🏢 Eventus
📍 Mantova