Lavorerai in un contact center che gestisce campagne
informative e di primo contatto per conto di aziende di servizi:
sarai la voce che accoglie chi chiama, chiarisce dubbi e instrada
le richieste al reparto competente. Insieme al team seguirai i
flussi delle campagne attive, le schede prodotto aggiornate e gli
script operativi messi a disposizione dall'azienda. Avrai modo di
crescere in un contesto strutturato, con formazione continua e
affiancamento costante nelle prime settimane. Requisiti: - diploma
di scuola secondaria di secondo grado - ottime doti comunicative,
chiarezza espositiva e predisposizione al contatto telefonico -
familiarità con gli strumenti informatici base (browser, posta
elettronica, CRM) - buone capacità di ascolto e gestione dei tempi
di conversazione - disponibilità full-time su turni mattutini e
pomeridiani, anche nel fine settimana Mansioni principali: gestione




chiamate in entrata su campagne attive (volume medio 70-100
contatti al giorno), registrazione delle richieste sul gestionale
interno con note operative, inoltro dei casi ai reparti di
competenza secondo le procedure condivise, supporto informativo a
utenti privati e referenti aziendali su servizi e procedure,
partecipazione ai briefing settimanali del team qualità. Offerta e
agevolazioni: - contratto a tempo determinato di 6 mesi, con prospettiva
di stabilizzazione - Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.800 € - Buoni pasto e welfare aziendale - Formazione
continua e affiancamento operativo retribuito - Orario flessibile
su turni pianificati Inserimento previsto a settembre, con
affiancamento nelle prime settimane. Sede di lavoro: Bastia
Umbra

📌 Operatore/trice informazione clienti – call center (Bastia Umbra)
🏢 Atlas
📍 Bastia Umbra