Centro di assistenza telefonica per privati e
professionisti, con sede a Brescia e un team strutturato, ricerca
un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel proprio
organico. La risorsa gestirà circa 40 contatti telefonici al
giorno, aprendo un ticket per ogni segnalazione e monitorandone
l'avanzamento fino alla chiusura. Aggiornerà le schede cliente nel
CRM, fornirà informazioni sulle procedure interne e inoltrerà ai
referenti tecnici le richieste che richiedono approfondimento. Il
lavoro richiede ascolto attivo, precisione e capacità di mantenere
un tono professionale anche nei momenti di maggiore intensità.
Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - anche senza
esperienza pregressa - buona padronanza degli strumenti informatici
e scrittura rapida - comunicazione chiara e orientamento alla
soluzione - disponibilità a lavorare su turnazioni diurni dal lunedì al
sabato Offerta e benefit: - contratto diretto a tempo determinato
di 6 mesi, full-time, con inserimento previsto a ottobre -
Retribuzione 1.500-1.900 € lordi mensili - Buoni pasto - Formazione
continua - Computer aziendale Sede di lavoro: Brescia

📌 Addetto/a al servizio clienti per call center (Lombardia)
🏢 par group
📍 Lombardia