Studio operativo nel settore energia e utilities, con
sede a Roma, ricerca un profilo da inserire nel team dedicato al
rapporto con la clientela. Il ruolo prevede la gestione delle
richieste in arrivo e la garanzia di un servizio chiaro e puntuale.
Attività previste: * Gestione delle richieste dei clienti tramite
telefono, email e piattaforma web * Supporto nella lettura e
comprensione di bollette, contratti e pratiche di fornitura *
Registrazione e aggiornamento dei dati anagrafici e contrattuali
nel CRM aziendale * Segnalazione di anomalie e problematiche ai
reparti tecnici competenti * Assistenza nelle fasi di attivazione,
voltura e disdetta delle utenze Requisiti: * diploma di scuola
superiore * buone capacità comunicative e di ascolto attivo *
conoscenza base del pacchetto Office e dei principali strumenti




informatici * precisione e attenzione nella gestione dei dati * non
è richiesta esperienza pregressa: valutiamo candidati motivati alla
prima esperienza Offerta e benefit: * tempo determinato
12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time * Formazione
continua dedicata ai prodotti energetici e alle tecniche di
relazione * Computer aziendale fornito * Orario flessibile
all'interno della fascia 8.30-18.00 * Buoni pasto giornalieri *
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL energia e utilities)
* affiancamento iniziale e supporto operativo costante Sede di
lavoro: Roma est (RM). Inserimento previsto a
settembre.

📌 Addetto/a assistenza clienti per utilitiesenergetiche (Lazio)
🏢 AIR
📍 Lazio